A101'den Aldığım Dondurma Sağlığımı Tehdit Etti, Güvenim Sarsıldı

13.12.2025 tarihinde saat 20.23 civarında Kocaeli Başiskele Kullar’daki A101 şubesinden 318,25 TL tutarında Algida Carte d’Or dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda, dondurmanın erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu düşündüren şekilde buzlanmalar olduğunu, kıvamının kolonyamsı/plastik gibi tuhaf olduğunu ve yer yer mini küflenme benzeri görüntüler bulunduğunu fark ettim. Bu görüntü ve kıvam nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlığımızdan endişe ederek çöpe atmak zorunda kaldım.

Soğuk zincirin bu derece bozulduğunu gösteren bir ürünle karşılaşmak, hem hijyen hem de insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Üstelik daha önce de benzer bir konuyu buradan iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olması güvenimi tamamen sarstı. Bu olaydan sonra A101’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanları da bu konuda uyarmayı planlıyorum.

Algida ve A101’in özellikle bu şube özelinde soğuk zincir ve hijyen denetimlerini acilen yapmasını, gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve hayal kırıklığımın dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.