to read complaints and reviews, or file yours.Algida Keyif Marka Dondurmanın İlk Kaşığında Kocaman Bir Kıl Çıktı
31.08.2025 tarihinde saat 21.08’de Carrefour yeni batı mağazasından aldığım Algida keyif marka dondurmanın ilk kaşığında kocaman bir kıl çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda bu durumla karşılaştım ve mağaza kapanmıştı, bu yüzden henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım. Dondurmanın son kullanma tarihi 15.07.2027 ve üzerinde “05.35.13l3c” kodu yer alıyor. Ürünün fiş numarası ise 339 ve fiyatı 79,90 TL’dir.
Bu tür bir hijyen sorunu ile ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün kapalı kutudan çıkması nedeniyle sorumluluğun Algida’ya ait olduğunu düşünüyorum. Satın aldığım ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Bone kullanmayan personeli tespit etmek isterseniz kılı aldım. İade edebilirim
