to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma İçinden Cam Parçası Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Algida Keyif Kakao-Vanilya kutu dondurmayı A101 mağazasından geçen hafta içi satın aldım. Dondurmayı aldıktan sonra hiç açmadan derin dondurucuya koydum ve şehir dışına çıktım. Dün eve döndüm ve bugün dondurmayı yemek istediğimde, ürünün içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı.
Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi: 21.03.27’dir. Durumu A101 şubesine bildirdiğimde ise ürünün açıldığını ve cam parçasının dışarıdan bulaşmış olabileceğini iddia ettiler. Oysa dondurmayı hiç açmadan derin dondurucuya koymuştum ve başka bir temas söz konusu olamaz.
Bu kadar ciddi bir sorumsuzluğun yaşanması kabul edilemez. Hem ücret iadesi hem de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Herkesin bu durumu bilmesi için buradan da paylaşmak istedim. Ayrıca konuyu Tüketici Hakları'na da bildirdim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
