Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dondurma İçinden Cam Parçası Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Naciye
20 Ağustos 2025 13:07
397

Algida Keyif Kakao-Vanilya kutu dondurmayı A101 mağazasından geçen hafta içi satın aldım. Dondurmayı aldıktan sonra hiç açmadan derin dondurucuya koydum ve şehir dışına çıktım. Dün eve döndüm ve bugün dondurmayı yemek istediğimde, ürünün içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı.

Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi: 21.03.27’dir. Durumu A101 şubesine bildirdiğimde ise ürünün açıldığını ve cam parçasının dışarıdan bulaşmış olabileceğini iddia ettiler. Oysa dondurmayı hiç açmadan derin dondurucuya koymuştum ve başka bir temas söz konusu olamaz.

Bu kadar ciddi bir sorumsuzluğun yaşanması kabul edilemez. Hem ücret iadesi hem de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Herkesin bu durumu bilmesi için buradan da paylaşmak istedim. Ayrıca konuyu Tüketici Hakları'na da bildirdim.

profile
1 Destek
20 Ağustos 2025 13:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dondurmanın İçinden Cam Parçası Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Beyza
24 Eylül 2025 20:10
382
Dondurmanın İçinden Cam Parçası Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Dondurmanın İçinden Cam Parçası Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Ambalajı Açıktı Ve Buzlanma Vardı

profile
Berkan
02 Temmuz 2025 11:10
452
aldigim-dondurma-eksik-cikti-ambalaji-acikti-ve-buzlanma-vardi-2.jpg

Dondurmada Kum Gibi Pütürlü Doku Ağızda Rahatsızlık Yarattı

profile
Pelin
02 Ağustos 2025 14:26
385
Dondurmada Kum Gibi Pütürlü Doku Ağızda Rahatsızlık Yarattı
Dondurmada Kum Gibi Pütürlü Doku Ağızda Rahatsızlık Yarattı
Dondurmada Kum Gibi Pütürlü Doku Ağızda Rahatsızlık Yarattı
dondurmada-kum-gibi-puturlu-doku-agizda-rahatsizlik-yaratti-4.jpg

Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım

profile
Deniz
04 Temmuz 2025 00:44
619
Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Algida Dondurmada Fabrikasyon Hata Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz