
Teslimattan Sonra Koltuk Takımında Sorun Ve İlgisizlik

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok
8 Eylül’de Batman Gültepe Alfemo şubesinden aldığım Dante koltuk takımı ve yemek masası takımında birçok problem yaşadım. Yemek masası ve koltuk takımının renkleri birbirinden farklı geldi, ayrıca sandalyelerin ayakları ve koltuk takımının ayakları aşınmış şekilde teslim edildi. Siparişimde kırlentl...
Yanlış Renk Ve Geç Teslimat Mağduriyeti, Çözüm Bekliyorum

23 Haziran'da Batman Alfemo mağazasından Metropol yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında lansman rengini özellikle belirtmeme rağmen, y...
Alfemo Batman Şubesinden Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Servis İlgisizliği
Batman Alfemo şubesinden aldığım köşe takımı, yemek masası ve TV ünitesinde ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. TV ünitesinin menteşeleri ayda bir kez ya tamamen açılmıyor ya da kapaklar kapanmıyor; menteşeler gevşemiş durumda. Köşe takımında tüylenme ve teşhir ürünü gibi yırtıklar var. Ayrı...
Alfemo Batman Şubesi'nden Alınan Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Alfemo Batman şubesinden, Celbekler aracılığıyla Mayıs ayında almış olduğum mobilya ürünleri, üzerinden aylar geçmesine ve sözleşmede belirtilen 01.07.2025 teslim tarihinin aşılmasına rağmen, Eylül ayı itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünleri satın aldıktan sonraki ilk 24 saat içerisin...
Alfemo Köşe Takımında Garanti Süresinde Kumaş Tüylenmesi Ve Servis Sorunu

Alfemo Batman Merkez mağazasından aldığım köşe takımında, ürünü alalı bir yıl olmadan kumaşında tüylenmeler oluştu. Özellikle köşe takımının belirli bir bölümünde tüylenme daha yoğun şekilde görülüyor. Ürünü tamamen günlük kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir temizlik ürünü veya farklı bi...
TV Ünitesi Montajında Düzensizlik Ve İlgisizlik Şikayeti
Batman Alfemo Mağazası İle Süregelen Sorunlar Ve İlgisizlik
Batman Alfemo mağazasından yemek masası ve 6 adet sandalye al dım. Sandalyelerin 3 tanesi problemli ve servis kaydı aldım 3 tanesi değiştirdiler ama aynı sorun yani sandalyenin sırt kısmı düşüyordu. Defalarca servis kaydı açmama rağmen servis gelip değiştirmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bu...
Koltuk Takımında Oluşan İzler Ve Lekeler İçin Çözüm Bekliyorum

30.01.2024 tarihinde Batman Alfemo bayisinden algım koltuk takımında birkaç gün içinde üründe oturma yerlerinde izler ve lekeler oluşmaya başladı. Teknik servis gelip inceledi kendisi bile oturduğunda izler kaldığını kendi gözüyle gördü. Fotograf çekti. Değişim veya kumaş değişimi talep ettim. Hiçbi...
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı
Batman Alfemo'dan Mayıs ayında mobilya aldım. Ankara ya tayinimiz çıktığı için ağustos ayında mobilyalarımızın bir kısmı geldi. Yemek masamızın 4 sand...
Batman Alfemo Mağazası İlgisizliği
Batman Alfemo mağazasından Kardeşimin sipariş verdiği ürün mağazaya geldiği halde geldiği haber verilmeyip aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimatta çok fazla gecikme yapılmıştır. Müşteri olarak mağaza tarafından bizim aranmamız gerekirken biz sürekli arayıp ürünü sorduk. Buna rağmen Batman'daki ...
Alfemo Ürünün Teslim Edilmemesi

Alfemo Batman'dan köşe koltuk ve bir adet berjer aldım. Alırken 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Hatta 45 günü bulmaz bile denildi. 65 gün oldu hala yok. Aradığımda bugün ya da yarın teslim edileceği söylendi bugün hala üretimde olduğu bu hafta sonuna kadar ancak çıkacağı söyleniyor. Yalan y...
Alfemo Ürünlerimin Geç Teslim Edilmesi Hatta Teslim Edilmemesi
18 Ağustos'ta Batman Alfemo'dan mobilyalarımı aldım, sözde 45 gün içerisinde teslim edeceklerdi, ancak sürekli haftaya teslim edilecek yalanından sonra genel merkezde de iş olmadığını görünce buraya yazmaya karar verdim. Batman Alfemo'nun hizmeti pişmanlık verici.
Batman Alfemo Sandalye Takımı
Nisan sonundan beri Batman Alfemo'dan aldığımız mobilyalarımızın sandalye takımı hala gelmedi ısrarla her hafta bir sonraki haftaki araçla geleceği söylendi. En son ağustos sonunda defolu ve yanlış renkli sandalye takımı gönderildi. Bunun üzerine konuştuğumuzda servis açıldığını değiştirileceği söyl...
Alfemo Ürünün Teslim Edilmemesi.

15 Kasım 2022 Tarihinde Batman Alfemo bayiinden aldığım 1795525 sipariş numaralı ürünlerden yemek takımı sandalyesi hâlâ teslim edilmedi. Bayi ile ile...












