to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2025 tarihinde Alfemo Kısıkköy şubesinden satın aldığım Violet model koltuk takımı bugün 65. Gün olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şube ile defalarca kez çözüm bulmak için iletişime geçtim. Teslimat tarihini 25.06.2025 de istediğimi söylediler. Fakat öyle bir talebim olmamıştı. Onu düzeltmeye çalıştılar. Ayrıca Forum Bornova şubesinden Metropol yatak odası takımı aldım o da bugün 45 günü doldurdu hala iletişime geçen yok. Alfemo gibi kurumsal bir firma tarafından bu kadar mağdur edilmek çok üzücü. Acilen bir çözüm bekliyorum.
Az önce Alfemo kurumsal müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 15 gün önce komodinlerin teslimatının 15 Temmuz haftası gerçekleşeceğini söylediler. Şimdi temmuzun son haftası geleceğini söylüyorlar. 90 gün oldu sürekli öteliyorlar. Koltuk takımının yastıkları hatalı şifonyer çizik komodinler ortada yok. Bizimle ilgilenen yok. Çok ama çok kötü bir hizmet sunuluyor tarafımıza
26.04.2025 tarihinde Alfemo Forum şubesinden Metropol yatak odası takımı aldım 10 gün önce 2 komodin hariç teslimat gerçekleştirdiler. Gelen şifonyerde çizik var ve komodinler hala gelmedi telefonu da açmıyorlar. Aynı süreci violet koltuk takımında yaşadım 90 gün sonunda teslimat oldu fakat yastıklar yanlış geldi hala yastıklar hakkında ses seda yok. Bir ay önce de şikayet etmiştim. Fakat şikayetten sonra hemen ilgileniyorlar. Asla işlerini tam yapmıyorlar. Ortada ne komodin var ne de yastıklar.
31.08.2025 tarihinde Forum Bornova şubesindeki SED-KA Mobilya (A** Ç****) bayisinden Alfemo Monica Genç Odası Takımı siparişi verdim. Sözleşme numaram f-1285. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat ...
Alfemo Kısıkköy şubesinden 29.03.2025 tarihinde koltuk takımı aldım. Aldığımda, ürünün mayıs başında teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra aradığımda, koltuk kumaşlarının kalite kontrolünden geçmediği ve teslimatın mayıs sonuna ertelendiği bildirildi. Bunu kabul ettim. Bugün ise tekrar arandım...
Yorumlar