to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Yedek Parça Yanlış Ürün, İade Kabul Edilmedi
6 yıl önce Alfemo'dan aldığım Brooklyn yatak odasının kulpları yırtıldığı için müşteri hizmetlerinden kulp siparişi verdim, 8 adet tanesi 135 TL. Kargom geldiğinde renklerin uyuşmadığını fark ettim. İade istedim fakat iade yapılmadığını ve yıllar içinde tasarim değişikliği olabileceğini söylediler. 1080 TL ödemiş olmam bu tasarim değişikliğini açıklayamaz. Renk seçeneği olabileceği bilgisi bile verilmedi. Aynı renkte kulp gönderilmeyecekse bir an önce iade yapmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin teslimatı yapılmış olup ürünlerimizde değişiklik yapma hakkı saklı tutulmaktadır. ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sipariş verirken 1 kulpa 138 TL isterken renk farkı olusabilcegini neden bilgi verilmedi? İade yapmak istiyorum, mobilyamın kulpları farklı farklı mi olsun?
