to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo Ankara Mamak mağazasından 03.04.2025 tarihinde yapmış olduğum Oasis başlık ve bazalı karyola siparişimin 45 gün sonra hazır olup teslim edileceği söylendi. Bende başka bir eve taşınacağımdan dolayı 20.06.2025 'de teslim edilsin dedim. Ev nakliye firmasıyla o tarihe anlaşma yaptım. Fakat 03.06.2025 ve 04.06.2025 Tarihlerinde Mağazadaki Müşteri Temsilcisiyle Görüştüğümde Sıkıntı Yok. Bayram sonrası ürününüz hazır, belirttiğiniz teslim tarihinde ürün teslim edilecek diye söylendi. Ürün teslimine 3-4 gün kala Mamak Mağazasından telefon edildi ve ürünün üretimde olduğu teslim tarihinin ay sonu temmuz başını bulacağı söylendi. Bizde ev taşıma nakliye firmasıyla görüştük taşınma tarihini 3 Temmuz tarihine aldık. Bundan dolayı nakliye firması 5.000 TL daha ilave ücret ekledi. 24.06.2025 tarihinde Alfemo Müşteri Hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün teslim tarihinin (yine net bir tarih vermediler) Temmuzun 2. Nci haftasını bulabileceği söylendi. Alfemo Markasını bilindik kurumsal bir marka olarak güvenirliliği sebebiyle tercih etmiştik. Fakat hem Mamak Mağazasının hem de genel merkezlerinin bu kurumsallığa aykırı küçük işletme gibi davranıp sürekli bize gün vererek oyalamaları bizi hem maddi olarak hem de manevi olarak zarara uğratmıştır. Ürünümüzün ivedilikle üretiminin yapılıp tarafımıza teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı zararımızın giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Konya Yolu Alfemo mağazasından 3ay önce genç odası takımı aldık. Gardırop ve çalışma masasının teslimatı 2hafta önce gerçekleşti ancak bazalı karyola hale teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Ürünün kalite birimin...
30.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Alfemo şubesinden yaklaşık 75.000 tutarında yatak odası, çocuk odası ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün, 15.10.2025 itibariyle 45 günlük süre dolmasına rağmen teslimatın iki haft...
21.08.2025 tarihinde Ankara Alfemo Siteler mağazasından Arcos yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde, yani 05.10.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Çeyiz müşterisi olduğumuzu ve düğünümüzün yaklaştığını özellikle vurguladık; buna rağmen 45 günü bulm...
19.11.2023 tarihinde Ankara İstanbul Yolu şubesinden Alfemo marka genç odası aldım. Bayi iki hafta sonra teslim edebileceklerini sadece baza ve başlığın olmadığını en fazla 20-30 gün içinde teslim edebileceklerini söyledi. Dedikleri gibi iki hafta sonra ürünlerin bir kısmı geldi ve macera başladı. B...
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası takımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve...
Yorumlar