to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2024 tarihinde İstanbul MASKO Alfemo mağazasında görüp beğendiğimiz Monica Sedir modeli için, ilgilenen kişi stok olması durumunda siparişimizin hemen teslim edilebileceğini, sipariş oluşturmadan stok ile ilgili bilgi veremediğini ancak en kötü ihtimalle 20-25 gün içinde teslim edileceğini belirtti. 04.11.2024 tarihinde sipariş oluşturduktan sonra sözleşmedeki 18.12.2024 tarihli teslimatın daha çok formalite gereği uzun yazıldığı, o süreye kadar beklemeyeceğimiz ve hatta bizim için sürecin hızlandırılacağı söylenmesine rağmen, 27.12.2024 tarihindeyiz ve hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza veya merkez ile yaptığımız görüşmelerde ise hâlâ teslimat süresi ile ilgili bir netlik olmamakla birlikte "ürünler İzmir depoda, üretime girmedi, teslimat için gönderimi sağlanamıyor, önümüzdeki hafta teslimat yapılacak" gibi bahaneler sunuluyor. Sözleşme yapılırken ürün bedelinin zaten ödenmiş olması mı bu rahatlığa sebep oluyor? Bir yatak tesliminin 2 ayı bulduğu veya geçtiği nerede görülmüş? Markanın bu umursamaz tavrı, verilen sözlerin tutulmaması ve müşterilerini bu denli mağdur edişi fazlasıyla güven kırıcı. Sipariş oluşturmadan önce bu siteyi okumuş olsam, asla bu markadan sipariş vermezdim. Çok pişmanım, kimseye kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
26.11.2023 tarihinde MASKO Alfemo mağazasından ürün alımı gerçekleştirdik. Yeni evleneceğimizden ev tadilatı nedeniyle ürünlerin minimum 3 ay sonra gönderilmesini rica ettik. Şubat aynının ortasında satış danışmanı bizimle iletişime geçerek 1 Mart gönderimin son tarihi olduğunu belirtti biz de 24-25...
İstanbul/Başakşehir/MASKO/Alfemo'dan 24.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişim 2 takım şeklinde Clara çocuk odasıdır. 2 takımın da içeriğinde çalışma masası, 3 kapılı dolap, komodin, şifonyer ve kitaplık bulunmaktadır. Yaptığımız ve ekte sunduğum sözleşmede teslimat tarihinin 8.01.2025 oldu...
Ben 06.11.2023 günün İzmir'de Alfemo isimli firmadan, bir çalışma masası bir yatak bir kitaplık bir dolaptan ve bir kumaş kaplı döner sandalyeden oluşan çocuk odası takımı aldım. Sözleşmede teslim tarihi 21.12.2023 günü yazıyor. Bana ürünleri satan mağaza görevlisi en geç üç haftaya ürünler elinize ...
Kasımın ortasında MASKO'daki Alfemo'dan yatak odası siparişi verdik. Aralık sonu gibi ürünlerimizin geleceğini söylediler. Aralık sonu geldiğinde aradık ürünlerimizin hazır olmadığını araya yılbaşı girdiği için ve tatil olduğu için yılbaşından hemen sonra ürünlerimizin geleceğini söylediler. Yılbaşı...
Yorumlar