to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta Alfemo Mobilya Kısıkköy Şubesi’nden baza ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 ile 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Defalarca aramama rağmen her seferinde teslimat süresi uzatıldı, son olarak aradığımda bu kez 45 gün denildi. Yaklaşık 6 kez mağaza ile iletişime geçmeme rağmen somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreç uzayıp gidiyor.
Verilen sözlerin tutulmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Satın almış olduğum baza ürününün hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kısıkköy Alfemo'dan aldığım mobilyalar, 45 gün içinde teslim edileceği sözü verilmesine rağmen, 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerindeki N** isimli çalışan, işini doğru düzgün yapmıyor, müşteriyle iletişim kurma konusunda yetersiz. 'Sizi arayacağım, işinizi ç...
5 Temmuz’da Elazığ Alfemo Platin Mobilya’dan 2 adet baza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri teslimatın 30 gün içinde yapılacağını, hatta daha erken getirmeye çalışacaklarını s...
20 Mayıs’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldım. Tüm ücret tarafımdan havale/EFT yöntemiyle peşin olarak ödendi. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her ...
Yorumlar