to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Alfemo MASKO mağazasından 5374101 numaralı siparişimle çocuk karyola takımı ve yatak satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 gün önce iletişime geçtim ve bir parçanın eksik olduğu, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Siparişin tamamı için ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar benden ek bir işlem veya belge de talep edilmedi.
Ürünümün bir an önce eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 Ekim ayında MASKO Kidsandteens Alfemo mağazasından Alaçatı genç karyola 90X200 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yatağın yan tahtası (sunta) ortadan kırıldı. O dönemde herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değildi; 50 kg ağırlığındaki çocuğum uyurken kırılm...
03.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Alfemo bayisinden M***** genç karyola satın aldım. Ürün teslimatında sürekli yanlış parçalar gönderildi ve eksik parçalar ancak 4 hafta sonra tamamlandı. Kurulum sırasında yatağın sadece iki vida ile sabitlendiğini fark ettim ve eksik ayak ya da destek parçası talep...
22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Alfemo Bakırköy mağazasından aldığım ürünlerim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4879483. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 134.000₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan tüm takımı satın aldım. Fatura numaram: IAA2025000000325. Toplamda 280.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...
Yorumlar