Orijinalliğinden Şüphe Duyduğum Parfüm Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

09/08/2025 tarihinde Instagram’da “Alfa Koku” adıyla faaliyet gösteren ve kendi sitesi olan Alfakoku.com.tr üzerinden Creed ve Fahrenheit isimli parfümleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 5661*******28. Siparişim 2 gün sonra elime ulaştı; ancak gelen ürünler siparişini verdiğim parfümlerle hiçbir şe...

22 Ağustos’ta Alfakoku.com.tr üzerinden farklı markalara ait (Chanel, Hugo, Xerjoff gibi) çeşitli parfümler sipariş ettim. Siparişim 26 Ağustos’ta iş adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin kesinlikle orijinal olmadığını, kapaklarının kalitesiz poşet plastiğinden yapılmış gibi olduğunu fark ettim. K...

13 Eylül tarihinde Alfa Koku’dan 2 adet Jean Paul Le Male Elixir, 1 adet Tom Ford Black Orchid ve 1 adet Burberry Her Elixir parfüm siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık 30 dakika önce Aras Kargo ile Mersin Yenişehir adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, siparişimdeki ürünler yerine 2...

10 Ağustos 2025 tarihinde Alfakoku’nun kendi sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek kapıda ödeme ile bir parfüm siparişi verdim. 14 Ağustos’ta siparişim elime ulaştı; ancak bana sipariş ettiğim parfüm yerine tamamen alakasız, kapalı bir ürün gönderildi. Üstelik kutunun içinde parfüm olması gerekirken, şi...

15/08/2025'de Alfakoku.com.tr üzerinden Mudaparfum adıyla gönderilen Skandal ve Jtc More Tren Words adlı parfümler dahil toplam 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4469). Siparişlerimden ikisi yanlış gönderildi ve gelen ürünlerin hiçbirinin kalıcılığı yok; parfümler 1 saat bile dayanmadan kokuları ta...