Bagaj İçinin Temizlenmemesi Ve Personelin Yardım Eksikliği

Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesindeki araç yıkama firmasına sürekli Tesla Model y aracımı götürüyordum. Bugün saat 17:50’de aracı yeniden yıkamaya verdiğimde, üçüncü kez bagaj içinin hiçbir şekilde silinmediğini ve kaportada lekelerin hâlâ durduğunu gördüm. Aracın bagaj kısmını ve lekeli yerlerini kendi imkanlarımla bezle silmek zorunda kaldım.

Tüm bunlar ortadayken personelin utanmadan gözümün içine baka baka en ufak bir yardım etme çabası göstermemesi beni çok rahatsız etti. Hem işçilik hem de ilgi açısından son derece yetersiz ve özensiz bir hizmet aldım. Bu firma ile yaşadığım bu kötü deneyimi, kimsenin aynı hayal kırıklığını yaşamaması adına herkesin bilmesini istiyorum.