to read complaints and reviews, or file yours.22 Ocak Perşembe günü saat 13.31 civarında mevcut fatura tutarım 349 TL görünmesine rağmen sistemde 549 TL ödeme çıkınca... Alfa İletişim müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bunun indirimli sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze
Alfanet üzerinden aldığım internet aboneliğinde ilk faturamı ödemek istiyorum fakat yaklaşık 15 gündür müşteri temsilcis...ine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetim bu nedenle kapalı ve fatura ödemesiyle ilgili tüm yöntemleri (online, telefon, banka, çağrı merkezi) denememe rağmen ödeme yapamıyorum.
Alfa İletişim üzerinden şok net hizmeti aldık ve faturaya taahhüt verdik. Ancak ödeme yapmaya çalıştığımızda, online ban...kalardan ödeme yapmanın mümkün olmadığı belirtiliyor. Sürekli mesajlar geliyor ve faturanız yüksek, düzelteceğiz, ödemeyin deniyor. Onlar sizinle iletişime geçeceklerini söylüyorla
