Fatura Ödeyemiyorum, 15 Gündür İnternetsizim Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Sadenet abonesiyim. 25 Ağustos’ta gelen fatura bildirimi üzerine iletişime geçmeye çalıştım, ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 550 TL olan faturam, Ağustos ayında hiçbir gerekçe olmadan 1800 TL’ye çıktı. Faturamı ödemediğim için 9 Eylül’de internet hizmetim de kesildi. Müşteri ...

Yıllardır kullandığım 849555 numaralı TurkNet aboneliğimin faturasını yıllık peşin olarak ödedim. Eylül ayında acilen yurt dışına görevlendirildim, evde yaşlı annem yaşamaya devam ediyor, onunla iletişim kurabileceğim tek kanal İnternet olmasına rağmen eylül 15ten beri faturasını ödemiş olduğum inte...

Kaç aydır internet yok oldu. Aboneliği kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi kimse cevap vermiyor, kaç kere aradım ve 10-15 dakika bekledim. E-posta attım, yine dönüş olmadı. Faturayı ödemedim, belki biri arasın diye, ama hiçbir ses yok. Biri yardım etsin, ben ne yapabilirim?

Müşteri numaralı 8504916913, Oris Alfa İletişim olarak bilinen şirketin müşterisiyim. 1 yıllık taahhüdüm bitti ve kullandıktan sonra taahhütsüz tarifeye geçiş yaptım. Beni aradılar, ödemelerimi peşin olarak yaptım ve yaklaşık 5 gün geçti. İnternetim yok, hiç kullanamadım. Ödeme yapmama rağmen müşter...