Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Alf Kusurlu Parça Değişimi

Alf Kusurlu Parça Değişimi

22 Mayıs'ta aldığım buharlı temizleyici için müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünle ilgili bir video göndererek sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler ve birçok yerde satıldığını, faturayı yollamam gerektiğini söylediler. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ancak fatura gönderilmemişti. Fatura talebinde bulundum. Sadece 50 TL değerindeki basit bir parça için insanlarla alay edercesine, garanti belgesi olmasına rağmen zor durumda bırakıldım. Gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

Gelişme

29 Kasım 2023 08:09

22 Mayıs'ta aldığım buharlı temizleyici için müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünle ilgili bir video göndererek sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler ve birçok yerde satıldığını, faturayı yollamam gerektiğini söylediler. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ancak fatura gönderilmemişti. Fatura talebinde bulundum. Sadece 50 TL değerindeki basit bir parça için insanlarla alay edercesine, garanti belgesi olmasına rağmen zor durumda bırakıldım. Gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

10 Şubat 2024 11:06

Merhaba öyle taktıktan sonra çevirmeniz gerekiyor başlığı

Benzer Şikayetler

1

Karcher Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 21:3213.575

16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi...

1 Destek2 Yorum

Karcher Buhar Temizleyici Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

14 Nisan 2025 11:184.208

Bu markanın buhar temizleyicisi kesinlikle pişmanlık. Ürünü alalı 4 ay olmadan buhar vermemeye başladı. 5 Mart'ta servis...