to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Alev Casino’da oyun oynuyorum ve yaklaşık 1 senedir ciddi bir teknik problem yaşıyorum. Oyunlarda kazandığım anlarda ekran kendi kendine kayıyor, donmalar oluyor ve bu yüzden kazançlarımı alamıyorum. Canlı destek bu sorunun telefon markamdan kaynaklandığını söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor.
Defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde durumu ispatlamak için ekran kaydı alıp kendilerine gönderdim. Müşteri temsilcisi olarak P**** isimli bir kişiye yönlendirildim, kayıtlarımı incelediklerini söylediler fakat sorun devam etti. Son görüşmelerimizde telefonumun iPhone 13 Pro olmadığını, Redmi marka telefonlarda böyle sorunlar olabileceğini ima eder şekilde konuşup, problemi kendi sistemlerinden kaynaklanıyormuş gibi ele almak yerine cihazıma bağlayarak geçiştirdiler. Param olsa zaten iPhone alacağımı, şu an elimdeki telefonla oynamak zorunda olduğumu açıkça belirttim.
Tüm bu süreçte, yaşadığım donma ve ekran kaydırma sorunları yüzünden oyunlarda kazandığım halde mağdur oldum. Teknik problem bahane edilerek kazanımlarımın önü kesildiğini ve bunun adil olmadığını düşünüyorum. Alev Casino’nun hesabımı ve paylaştığım ekran kayıtlarını detaylı şekilde inceleyerek, bu sorunlar nedeniyle uğradığım parasal kayıplarımın tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Alev Casino'da oyun oynadım, paramı çekmeye çalışınca para geri geliyor. Canlı desteğe bağlandığım zaman, kimlikle beraber selfie çekmemi, hesap bilgilerimi ve ekran kaydını alıp göndermemi istediler. Bunun dışında işleminiz gerçekleşmeyecek dendi. Böyle bir saçmalık olur mu? Lütfen bir çöz...
Yaklaşık iki yıldır güvenerek düzenli olarak kullandığım Alev Casino uygulamasında son dönemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dün gece saat 01:00’den beri para çekme işlemlerim sürekli reddediliyor. Önce 35.000 TL çekmek istedim, işlem reddedildi. Daha sonra 25.000 TL denedim, yine defalarca redd...
16 Eylül’de Alev Casino sitesinde 8.000 TL’lik çekim işlemi başlattım. Siteye toplamda 5.000 TL yatırım yaptım. Çekim işlemi sırasında danışmanlar 24 saat içinde sorunun çözüleceğini ve güvenli, lisanslı bir site olduklarını söylediler. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen çekimim gerçekleşme...
17 Kasım 2025 tarihinde sabah 02:00-04:00 saatleri arasında Alev Casino hesabımdan anında havale yöntemiyle 59.000 TL çekim talebinde bulundum. İlk başta bazı kimlik doğrulama bilgilerim eksik olduğu için talebim reddedildi. Sonrasında tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz şekilde onaylayıp tekrar çekim t...
Alev Casino adlı siteden 08.11.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talebim tam 16 gün boyunca bekletildi ve bu süreçte defalarca canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde bir sorun olmadığı, ödemenin en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi. B...