to read complaints and reviews, or file yours.Gizli Ayıplı Kablosuz Şarj Pedleri İçin Değişim Talebi
29 Mart 2026 tarihinde Aletler.com.tr üzerinden 2 adet 5v 0,8a kablosuz şarj alıcı ped satın aldım. Ürünleri öncelikle Redmi Note 8 Pro telefonumda, Hepsiburada’dan Eva Sağlık mağazasından aldığım Mopal MP 3112 kablosuz verici ile kullandım. Vericinin kutusunda 9v 1.67a ve 5v 2a desteği olduğu açıkça yazıyor, yani teknik olarak bu pedleri rahatlıkla çalıştırabilecek, daha yeni ve güçlü bir ürün.
Kablosuz şarj alıcı pedler ilk başta çalıştı, ancak sadece 1–2 gün içinde hizalama denemelerim sırasında, iki ayrı günde, ikisi de hemen bozuldu. Ürünleri çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında denememe rağmen bu kadar hızlı arızalanmaları nedeniyle gizli ayıplı olduklarını düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu firmaya ilettim. Buna rağmen, ürünlerin hobi ürünü olduğu, sitede garanti belirtilmediği ve voltaj farkından kaynaklanmış olabileceği şeklinde cevap verildi. Hem vericinin teknik özellikleri hem de kullanım şeklim göz önüne alındığında, bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Hobi ürünü olarak nitelendirilse bile, bu ürünlerin gizli ayıplı olduğunu ve kanunen hakkım olanın sağlanmasını talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ben, Aletler.com.tr’den satın aldığım bu kablosuz şarj alıcı pedlerin ayıpsız yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili siparişinizde yer alan kablosuz şarj alıcı pedler ile ilgili teknik açıklamalarınız ve talebiniz ekiplerimizce titizlikle incelenmiştir. Ürünlerimizin kullanım alanları ve satış sonrası süreçlerine dair aşağıdaki hususları ilginize sunmak isteriz: Ürün Kategorisi ve Kullanım Şartları: Satın almış olduğunuz kablosuz şarj alıcı pedler, teknik dokümantasyonlarında da belirtildiği üzere "Hobi ve Geliştirme Bileşenleri" kategorisinde yer almaktadır. Bu tip ürünler, nihai bir tüketici cihazı olmaktan ziyade, kullanıcı tarafından montajı yapılan ve harici devrelerle (telefon bataryası, şarj devresi vb.) fiziksel temas/bağlantı gerektiren modüllerdir. Garanti ve İade Koşulları: Elektronik komponent ve hobi ürünleri; montaj esnasında maruz kalabileceği statik elektrik, yüksek ısı, ters bağlantı veya harici vericilerle olan frekans uyumsuzlukları gibi kullanıcı/donanım kontrolünde gelişen değişkenlerden ötürü, kullanım sonrası iade veya değişim kapsamı dışında tutulmaktadır. Ürün sayfasında ve satış sözleşmemizde yer alan "garanti/iade" bildirimleri de bu teknik riskler doğrultusunda yapılandırılmıştır. Teknik Değerlendirme: Belirttiğiniz vericinin (9v 1.67a) yüksek çıkış gücü sağlaması, alıcı pedin (5v 0.8a) kapasitesi ile doğrudan bir uyum garantisi sunmamaktadır. Hizalama çalışmaları veya enerji transferi sırasında oluşabilecek anlık akım dalgalanmaları, bu hassas yapıdaki pedlerin termal dengesini bozabilmektedir. Bu durum ürünün imalat hatasından ziyade, komponentin çalışma prensibiyle ilgili bir sonuçtur. Şirket politikamız gereği, kutusu açılmış, montajı denenmiş veya kullanım sonrası arızalanmış hobi ürünlerinde değişim ya da iade süreci işletilememektedir. Konuyla ilgili daha önceki görüşmelerimizde tarafınıza iletilen bilgiler bu yasal ve teknik gerekçelere dayanmaktadır. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, yeni projelerinizde doğru teknik eşleşmeler için destek ekibimizle her zaman iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
