to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Alenmeza firmasının WhatsApp hattı üzerinden 10 adet gömlek siparişi verdim. Gömleklerin tanesi için 1.299 TL üzerinden anlaştık, ödemenin yarısını peşin, kalan yarısını ise ürünler teslim edildiğinde ödemek üzere mutabakata vardık. Peşinatı firmaya IBAN hesaplarına havale yoluyla gönderdim.
Siparişi verirken ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, “Böyle bir şey olması imkansız, ürünler kargolanmış olması lazımdı, hemen ilgileniyorum” şeklinde oyalayıcı ve sonuçsuz geri dönüşler aldım, somut bir işlem yapılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de net bir açıklama yapıldı. Artık bu ürünleri istemiyorum, gömlek ihtiyacımı başka şekilde karşıladım ve hevesim tamamen kırıldı. Ödemiş olduğum peşinat tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 29 Temmuz'da Alenmeza https://alenmeza.com/ isimli bir siteden 4 adet erkek gömleği siparişi verdim. 8 Ağustos'ta ben kendileriyle iletişime geçene kadar siparişin durumu ile ilgili bilgi verilmedi. 9 Temmuz'da gömleklerin ikisini gönderdiler. Adresimi de yanlış yazmışlar, kargo görevlisi ...
Trendyol'dan beğendiğim bir gömlek aldım. Daha sonra kendi sitesi olan alenmeza.com adresinden 3 adet gömlek satın aldım. 15 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Durumu öğrenmek için Instagram hesapları üzerinden iletişim numarasını bulup aradım. Karşımdaki kişi alenmeza.com sitesinin sahibi old...
Haziran ayında bu butikten ilk defa alışveriş yaptım. 2500 TL'lik bir alışveriş yapmışım. Zaten ürünleri kargolamaları 2 haftadan uzun sürdü. Kargo nihayet geldi ve paketi açtığımda aldığım gömlek yerine başka bir gömlek göndermişler, ceket almışım paketten hiç çıkmadı bile. WhatsApp'tan yazdığımda ...
22 Nisan 2025 tarihinde 3 adet gömlek sipariş ettim. 5 Mayıs 2025 tarihinde iadesini yaptım 30 Haziran 2025 tarihindeyiz ve hala iade ücretim gönderilmedi. Sorumsuz bir tutum içerisindeler ve asla ilgilenilmiyor. Günlerdir kendileriyle iletişim de kuramıyorum Instagram üzerinden cevap verilmiyor. Me...
03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...
Yorumlar