to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde Müşteri Hizmetlerinin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
1 Temmuz 14:42108
Aynı alışverişte birden fazla ürün satın aldım, bunlardan birini iade etmek istediğimde ise ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri hem son derece ilgisiz davrandı hem de üslup olarak kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Sorunu çözmek yerine tersleyici konuşmalarla süreci daha da zorlaştırdılar. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ne bu mağazayı ne de müşteri hizmetlerini kesinlikle tavsiye etmiyorum.
