Ana Sayfa
Aldo Shoes
Aldo Botta Topuk Sorunu Ve Özensiz İnceleme Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34487813

Aldo Botta Topuk Sorunu Ve Özensiz İnceleme Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

Emre

08 Aralık 2025 17:21

673

26 Kasım 2025 tarihinde Aldo online mağazasından aldığım yarım botu, ertesi gün giydiğimde topuk kısmında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Yürüdükçe topuk kısmında çökme oluyor, bu nedenle ayağım her adımda ayakkabının içinde yukarı aşağı oynuyor ve ayağımda ağrı yapıyor. Ayrıca bu çökmeden dolayı çoraplarımın topuk kısmı ayakkabının içinde yırtıldı. Sadece bir gün giymeme rağmen bu kadar sorun yaşamak beni hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından çok rahatsız etti.

Ürünü kontrol edilmesi için 28 Kasım 2025’te İstanbul City’s AVM Nişantaşı şubesine teslim ettim. Ayakkabının gerçekten incelenip incelenmediğini anlamak için içine bir kağıt parçası koymuştum. Geri dönüş aldığımda hem inceleme sonucunun “red” olduğunu, hem de ayakkabının içine koyduğum kağıdın yerinde durduğunu görünce ürünün hiç incelenmediğini anladım. Buna rağmen bana sadece “yapılamıyor, politikamız budur” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, sıfır müşteri memnuniyetiyle karşılaştım. Fatura numaram A992025112600215’tir.

Hem yaşadığım fiziksel rahatsızlık hem de ayakkabının bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve üstüne inceleme sürecinin bu şekilde özensiz yürütülmesi nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Aldo’dan problemli ürünü ya bedel iadesiyle almalarını ya da dilediğim farklı bir ürünle değişim yapmalarını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, gerçekten inceleme yapılarak adil bir değerlendirme süreci işletilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müge sonuçtan hiç memnun değil

Aldo'dan Aldığım Botlar Rahatsız Edici Ve İade Kabul Edilmiyor

Müge

Aldo Shoes

08 Kasım 2024 13:56

1.679

Aldo markasından 2 Kasım 2024 tarihinde 2 adet bot aldım. Ancak evde birkaç kere denediğimde ürünlerin ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve ürünleri 7 gün süresi dolmadan mağazadan iade etmek istedim. Ancak mağaza sorumlusu iade politikalarının olmadığını söyledi. İade politikası olmadığına dair ...

Aldo'dan Aldığım Botlar Rahatsız Edici Ve İade Kabul Edilmiyor

2 Destek

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Aldo Shoes İade Almıyor

Özge

Aldo Shoes

10 Mart 2025 23:15

1.254

03.02.2025 tarihinde Aldo İstanbul Optimum outlet mağazasından almış olduğum ayakkabıyı eve gelip tekrar denediğimde sol tekinin üst kısmının sağ tekine göre daha fazla kırıştığını fark ettim. Değişim yapmak için hiç kullanmadığım ayakkabıyı 14.02.2025 tarihinde mağazaya götürdüm, değişim için ürün ...

Aldo'dan Aldığım Botlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Şerife

Aldo Shoes

30 Aralık 2024 19:11

1.763

Aldo markasından 13 Aralık 2024 tarihinde 2 adet bot aldım. Birisi ayağıma büyük geldi, küçüğü ise çok sıktı. Bu bot denenmiştir dendi, o nedenle büyüktür, yenisi kargoyla gönderilir dediler. Eve geldi botlar ama yine ayağımdan çıkıyordu. Ben de iade için mağazaya gittim, ancak mağaza sorumlusu iade...

1 Destek

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Mağazada Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

Aysun

Elle Ayakkabı

10 Ekim 2025 17:13

888

04/12/2024 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Elle mağazasından, toplam 6.699,88 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Siyah, 40 numara, tokalı model botu yaklaşık iki ay kullandım. Bu kısa sürede ayakkabının hem tabanında hem de üst kısmında ciddi deformasyonlar oluştu; tabanı ayağımı acıttı, der...

1 Destek

Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılara Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

Sadiye

Vicco

04 Aralık 2025 17:21

271

13 Kasım 2025 tarihinde Forum AVM’deki Vicco mağazasından aynı modelin farklı numaralarda iki adet spor ayakkabı satın aldık. Kısa bir süre kullanım sonrasında her iki ayakkabının da ön kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. 18 Kasım’da mağaza/ firma ile iletişime geçerek ayakkabıları incelem...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-ret-cevabi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz