Alchimia Atölye'de 16 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması


Alchimia Atölye’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde minyatür müze satın aldım. Sipariş numaram 2099’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 2.480 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden firma ile yazışmaya başladım ve ilk zamanlar mesajlarıma yanıt verdiler. 2–3 Mart tarihlerinde ürünün kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihten sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de bu konuda herhangi bir dönüş yapıldı. 26 Şubat’tan sonra yazdığım mesajlara da cevap alamadım ve tamamen iletişimsiz kaldık.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.



03.02.2026 tarihinde Alchimia Atölyesi’nin kendi web sitesi üzerinden minyatür müze ürününü sipariş ettim ve ödemesini site üzerinden kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1701’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiş, ayrıca herhangi bir kargo fir...
Alchimia Atölye’den 5 Şubat tarihinde minyatür müze siparişi verdim. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram R5AYFKZJ5’tir. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen çok geç dönüş yapılıyor, çoğu zaman da hiç cevap veri...
Alchimia Atölye’nin kendi web sitesi üzerinden 28 Ocak tarihinde sevgilime 14 Şubat’ta hediye etmek üzere minyatür müze siparişi verdim. Sipariş numaram #1395 ve bu ürün için 1.800 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Süreçle ilgili bi...
Yorumlar