to read complaints and reviews, or file yours. 
Alchimia Atölye’nin kendi web sitesinden 26 Ocak tarihinde “Minyatür Müze” adlı ürünü, #1324 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 10–12 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, fakat bu süre geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden 4–5 kez firmayla iletişime geçtim. İlk olarak en geç Perşembe günü kargoya verileceği söylendi, ancak yine hiçbir gelişme olmadı ve mesajlarıma dahi dönüş yapılmadı. Birkaç gün sonra adres bilgilerimde yanlışlık olduğunu, bu nedenle kargoya verilemediğini belirttiler; fakat benden ne güncel adres istediler ne de herhangi bir ek bilgi talep ettiler. Sonrasında ürünü kargoya verip vermediklerini sorduğumda yine cevap alamadım. Daha sonra tekrar dönüş yapıp bu kez Cuma gününe kadar kargoya verileceğini söylediler, ancak verilen sözler daha önce tutulmadığı için buna da güvenim kalmadı.
14 Şubat için hediye olarak aldığım bu ürün, bugün 19 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı; kargoya verildiğine dair net bir bilgi de alamadım. Ödemesini 2.500 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptığım bir sipariş için bu kadar oyalayıcı ve tutarsız bir süreç yaşamaktan son derece rahatsızım.
Öncelikli beklentim, ürünümün net ve kısa bir süre içinde kargoya verilmesi ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesi yönündedir. Ancak süreç bu şekilde uzamaya devam edecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alchimia Atölye’den kredi kartı ile 2.300 TL ödeyerek, #1329 numaralı sipariş ile büyük çerçeveli minyatür müze siparişi verdim. Sitede ürünün 10‑12 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu; ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve özellikle 14 Şubat’ta bu geci...
Alchimia Atölye’nin internet sitesinden “Minyatür Müze” isimli kişiselleştirilmiş üründen 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ürünün 10-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ben de özellikle 14 Şubat 2026 tarihinde elimde olması için, bu tarihten 17 gün önce siparişimi oluşturdum. Öde...
Alchimia Atölye’den “Minyatür Müze” isimli dekoratif ürün için yaklaşık 3 hafta önce, 2.200 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 10 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği söylendi, ancak bugüne kadar siparişim hala kargoya verilmedi. Sipar...
Alchimia Atölye’den 27 Ocak tarihinde minyatür müze satın aldım, ürün bana ancak 13 Şubat’ta ulaştı. Sipariş verirken sistemde teslimat süresi en fazla 12 gün olarak görünmesine rağmen ürün 18. Günde elime geçti. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek aldığım avize ve büyük minyatür çerçeve hiç gönderil...
Alchimiatolye’den “Minyatür Müze” isimli dekoratif ürün için 26 Ocak 2026 tarihinde, 2.300 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 10 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoy...
Yorumlar