Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye'den Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Talebi

profile
25 Şubat 17:12
567

03.02.2026 tarihinde Alchimia Atölyesi’nin kendi web sitesi üzerinden minyatür müze ürününü sipariş ettim ve ödemesini site üzerinden kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1701’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiş, ayrıca herhangi bir kargo firması bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmamıştır.

Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Defalarca yazmama rağmen aramalarıma kesinlikle dönüş yapılmamış, WhatsApp üzerinden ise “yarın kargoya verilecek” denilerek tarafıma gerçeği yansıtmayan bilgi verilmiştir. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya teslim edilmemiş, bu söz de tutulmamıştır. Bu tutum hem güven sarsıcı hem de tüketici haklarını açıkça ihlal edici niteliktedir.

Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim yapılmayacaksa 2.600 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Kısa süre içinde somut bir çözüm sunulmadığı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde, Tüketici Mahkemesi ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alchimia Atölye Siparişim 25 Gün Kargoya Verilmedi, İade Ve Hukuki Uyarı

profile
25 Şubat 14:55
467

Alchimia Atölye'den Siparişin Geç Kargosu Ve Cevapsız İletişimi

profile
21 Şubat 14:38
322
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye 13 Gün Geçti Ve Hâlâ Net Bir Bilgiye Sahip Değilim

profile
18 Şubat 14:40
629
alchimatolye-13-gun-gecti-ve-hala-net-bir-bilgiye-sahip-degilim-4.jpg
alchimatolye-13-gun-gecti-ve-hala-net-bir-bilgiye-sahip-degilim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz