to read complaints and reviews, or file yours.Alchimia Atölye'de Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Gülin
Alchimatolye19 Şubat 14:44388
Alchimia Atölye’nin kendi web sitesi üzerinden 28 Ocak tarihinde sevgilime 14 Şubat’ta hediye etmek üzere minyatür müze siparişi verdim. Sipariş numaram #1395 ve bu ürün için 1.800 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. 14 Şubat’a kadar özellikle ulaşmaya çalıştım ancak yine hiçbir dönüş alamadım ve hem zaman hem para açısından mağdur edildim.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini istiyorum.
