Alcatel Enjoy Now Sorunu

Trendyol'dan 2 ay önce aldığım tabletimin ekranında enjoy now yazısı çıktı şimdi ne açılıyor ne de kapanıyor şimdi ne yapmam lazım resetlemem mi lazım. Sizden en kısa sürede geri dönüş bekliyorum lütfen bu konu ile hemen ilgilenirseniz sevinirim 2 ayda bir tablet bu hale gelmez.