Görünüm          
124 şikayet listeleniyor

İki ay oldu. Tableti alalı çok yavaş şarj alıyor ve çok çabuk şarjı bitiyor aldığımız dan beri aynı sorunu yaşıyorum. Canlı dersin ortasında şarjı bitiyor müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz. Turkcell bayisinden aldım bu kadar kısa sürede bozulacağını düşünmemiştim. Yardımcı olur musunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü Turkcell bayisinden 1 buçuk ay önce aldım, ekranın yarısının dokunmatiği çalışıyor yarısı çalışmamaya başladı, servise gönderdim kullanıcı hatası deyip 560 TL istediler, tablet zaten 600 lira, her şikayete bakıyorum herkese 500 küsur lira para çıkartmışlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Migros mağazasından Alcatel 10 inch tablet aldık, fakat tableti bir kez dahi kullanamadık tablet üç sefer Genpa bayisine gitti ve hala Genpa bayisinde bekliyor. 3 sefer ana kart değişti diyorlar ama aynı arıza devam ediyor. Genpa servisinin bize dediği şu tablet Alcatel'den yazılım bekliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden tabletimizin şarj alma problemi vardı servise gönderdik yapıp gönderdiler. Birkaç gün çalıştıktan sonra tablet kapandı şarjdayken tekrar servise gönderdik fakat bize ana kart sorunlu olduğunu büyük bir darbe sonucu ortaya çıktığını söylediler. 540 TL karşılığında tamirini yaparı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Parental Center uygulamasına giriş yaptım. Bir daha da çıkamadım. Şifreyi giriyorum durduruldu diyor. Yeniden başlatıyorum, yine aynı. Bu problemin derhal çözülmesini talep ediyorum. Tablet bildiğin kitlendi kullanılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha tableti alalı 2 saat olmadı. Parental ceter uygulamasına giriş yaptım. Bir daha da çıkamadım. Şifreyi giriyorum durduruldu diyor. Yeniden başlatıyorum, yine aynı. Bu problemin derhal çözülmesini talep ediyorum. Tablet bildiğin kitlendi kullanılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020 'de Arçelik online alışveriş kanalı üzerinden 529 TL bedel ile Alcatel 1T7 çocuk tableti aldım (sipariş no:56769987). Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı (açılıp-kapanma problemi). Arçelik ile temas kurduğumda Alcatel yetkili servisi ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bende Alcatel firmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada'dan aldığımız Alcatel t 10 tablet 3. Gün içinde bozuldu veya bozuk geldi. Daha iyi özellik li başka bir marka tableti tercih etmeyip sırf KVK garantisi için 350 elli tl fazla ödeyip Alcatel t 10 aldık. Servise gönderdik değişim verdi. Tabletimiz Mavi renkti bize daha ucuz olan siyah tabl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dokunmatiği bozulan garanti kapsamında tabletimi servise yolladım. Ancak ana kartı bozulmuş diyerek benden 210 lira ücret istediler. Daha sonra 75 lira servis bakım ücreti istendi. Telefonda miktara karşı çıktığımda müşteri temsilcisi saygısızca konuştu. Hem markanız hem de çalışanlarınız yetersiz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha garantisi dolmamış olan tabletimizi şarj soketi bozulduğu için garantiye göndermek istedik. Fakat orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle, aynen iade ettiler. Üstüne kargo ücretini de satın aldığımız bayiye ödetmişler, yanlış kargo diyerek. Bir çözüm istedik, mümkün değil. Orijinal kutusu olmadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ekimde çocuğumuza hediye olarak aldığımız 600 liralık tablet, çocuk daha hiç oynayamadan 2 defa ekran gittiği için, 1 defa uygulamadan attığı için servise gitti. Servise giderken de iadesini istediğimizi belirttik bize aynı bozuk tableti sürekli tamir edildi bahanesiyle geri veriyorlar. Biz ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum pandemi sebebi ile okullar kapalı çocuğum uzaktan eğitimde canlı derslere katılsın diye Yozgat merkez Turkcell bayiinden Alcatel marka tablet aldım. Kutusundan çıkardığımız ilk an şarj olmuyordu . Hemen garantiye yolladık. 15 günde yapıldı diyerek tablet geldi. şahit olsunlar diye Turkcell bay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Alcatel marka tablet aldım daha bir ay kullanmadım şarj soketi bozuldu. Sözde onarıp gönderdiler ama araya bir ay girmeden tekrar bozuldu ve bende tekrar göndermek zorunda kaldım. Ancak bu sefer beni 08504743474 numaralı telefon beni arayıp kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve 400 TL'ye aldığım tab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Ben Beko bayisinden Alcatel tablet aldım. Alcatel T1 10 inç lik bir tablet klavyeli ve bu tablet videoları donarak acıyor hiçbir işlem yapamıyorum ben bu ürünü iade etmek istiyorum memnun değilim hiçbir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum kendi kendine donma kasma yapıyor. Beko bayisi bizim ürünümüz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Ekim tarihinde Alcatel marka tabletimi İstanbul Alcatel servisine gönderdim. Göndermiş olduğum tablet kalın ve kopuk poşet dediğimiz naylona sardım. Servis dönüşü paketim 05 Kasım tarihinde elime ulaştı gelen paket içerisinde ki tabletim hiçbir koruma altına alınmamış benim gönderdiğim orijinal k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oyuna girdiğimde oyun beni arada sırada atıyor çok donuyor ve çok kasıyor savaş yaptığımda oyun beni atıyor nedense bu tablet 500 MB oyunda donmuyor 100 MB oyunda donuyor. Oyunun kurucusundan yardım istiyorum bu oyunu çok seviyorum ama doğru düzgün oynayamıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum