to read complaints and reviews, or file yours.@Albertomilano35 Elime Hiçbir Ürün Ulaşmadı
25.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Alberto Milano isimli sayfadan Zegna yazılı bir gömlek sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ise talep ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderdiklerini fark ettim ve hemen WhatsApp hattı üzerinden göndericiyle iletişime geçtim.
Bir süre sonra geri dönüş yaptılar, yanlış ürün gönderdiklerini kabul ettiler ve değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen herhangi bir ürün kargoya verilmedi. Birkaç gün sonra tekrar yazdığımda bu kez de ürünü kargoya verdiklerini ve yolda olduğunu söylediler ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Yanlış ürün gönderilip, ardından değişim sözü tutulmadığı ve oyalandığımı hissettiğim için mağdur durumdayım. Ya doğru ürünün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
