to read complaints and reviews, or file yours.Albertomilano35 Gönderilen Ürünlerin Tamamının Yanlış Olması
Instagram üzerinden Alberto Milano adlı giyim mağazasından 2 pantolon ve 2 gömlek sipariş verdim. Toplamda 3.000 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ise gönderilen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez aynı gün hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım. Bana ürünleri tekrar göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine bir gün bekledim ancak ne mesajlarıma cevap verildi ne de WhatsApp numaralarından geri dönüş yapıldı. Şu anda yazdıklarıma hiç dönmüyorlar ve ortada yanlış gönderilmiş ürünler ve ciddiye alınmayan bir müşteri olarak kalmış durumdayım.
Ben para iadesi talep etmekten ziyade, bu şekilde insanları yanıltmalarının ve yanlış ürün gönderip sonrasında iletişimi kesmelerinin önüne geçilmesini istiyorum. Mağazanın sorumluluk alarak ya doğru ürünleri göndermesini ya da bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
