Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Balkon Hizmetinde Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Cam Balkon Hizmetinde Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Cam Balkon Hizmetinde Montaj Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
profile
09 Mayıs 2025 18:42
3.603

Şikayet Konusu: Ayıplı Cam Balkon Hizmeti ve İlgisizlik
Albertgenao Gaziantep İtimat bayisinde yaklaşık 2 sene önce cam balkon yaptırdım. Ancak montajdan itibaren camlar sıkıntılıydı, zor açılıyordu ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bu durumu defalarca telefonla bildirmeme rağmen, her seferinde 'geleceğiz' denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde servis sağlanmadı. Ayrıca çevremdeki herkes de bu firmadan şikayetçi.

Bugün itibarıyla, sorunlu olan camlardan biri kendiliğinden patladı. Genel merkezi aradığımda, camın garanti kapsamına girmediği bilgisi verildi. Camın ilk günden beri arızalı olması ve 4 aydır müdahale edilmemiş olması göz önüne alındığında, bu yaklaşımı kabul etmem mümkün değildir.

Gerek montaj hatası gerekse kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle mağdur edildim. Bu sebeple, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve patlayan camın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.

13 Mayıs 2025 15:21 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Cam Balkon Teslimatında Süreç Ve Kalite Sorunları

profile
01 Mart 2025 23:30
2.777
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Albert Genau Cam Balkon Balıkesir

profile
04 Temmuz 2024 20:24
3.172
Albert Genau Cam Balkon Balıkesir

profile
31 Temmuz 2024 09:15
5.224
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albert Genau Sattığı Ürünün Ve Verdiği Hizmetin Arkasında Durmuyor...

profile
28 Mayıs 2024 11:44
3.133
"Albert Genau Aydın Bayisi Yalçınpen, belirlenen gün ve saatte gelerek şikayete konu olan düzenlemeleri ücretsiz yapmıştır. Sistem istenilen ölçüde çalışır vaziyettedir. Yaptıkları hizmet için Yalçınpen sahibi Mevlüt İncitme ve ekibine teşekkür ediyorum. Yine Yalçınpen firmasının adının ‘Şikayet Var’ sayfasında şikayete konu olmasından dolayı üzüldüğümü, fakat şikayete konu olan sorunun eksiksiz giderilmesi için de memnuniyetimi bildiriyorum. Yine her zaman olduğu gibi Tüketici haklarının korunması ve sorunların giderilmesi konusunda sesimizi duyuran, sorunların çözülmesine vesile olan ‘Şikayet Var’ uygulamasına da binlerce teşekkür. İyi ki varsınız…"
Albert Genau Sattığı Ürünün Ve Verdiği Hizmetin Arkasında Durmuyor...
Albert Genau Sattığı Ürünün Ve Verdiği Hizmetin Arkasında Durmuyor...
Benzer Şikayet Yaz