to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Albert Genau markalı cam balkonumda ayar bozuklukları nedeniyle camlar düzgün kapanmıyor ve aralık kalıyor. Sorunun çözülmesi için montajı yapan Kdz. Ereğli’deki firmayla defalarca hem yüz yüze hem de telefonla iletişime geçtim. Her seferinde iş yoğunluğundan dolayı geleceğiz denilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri ya da fatura bilgime şu anda ulaşamıyorum. Garanti süresiyle ilgili de kesin bir bilgim yok. Ancak, bu sorunun sürekli yaşanması ve uzun süredir çözülmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Cam balkonumdaki ayar bozukluklarının giderilmesi ve gerekli tamirlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ücretli ya da ücretsiz olması fark etmeksizin, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Albert Genau marka cam balkonumun montajı başından beri düzgün yapılmadığı için sürekli su sızdırma sorunu yaşıyorum. Raylar sık sık kırılıyor ve son olarak camım patladı. Firma, sorunları bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Montajdan bu yana sorunlar devam ediyor; gelip düzelttiklerini sö...
Piyasadaki cam balkon fiyatlarına göre epey yüksek fiyat ödeyerek yaptırdığımız Albert Genau marka cam balkonumuzun takıldığı andan beri bozuk kilit sistemini idare ettik. Defalarca yaptırdığımız bayiyi aramamıza rağmen bir türlü gelip ilgilenmediler. Camlar arasında akmalar meydana da gelince tanıd...
Albert Genau markalı balkon jaluzili çift camın iç kısmında buğulanma ve damlacık oluşumu meydana geliyor. Montajını yapan kişiyle iletişime geçtiğimde, iki yıl geçtiğini ve garantinin dolduğunu belirtti. Otuz beş yıl boyunca farklı evlerde çift cam kullanmış biri olarak böyle bir durumla ilk defa k...
Yaklaşık 3 yıl önce balkonumu Albert Genau marka cam balkon ile kapattırdım. Bu süreçte, ne zaman yağmur yağsa, içeriye su sızdı. Kapattırmamış olsaydım, daha az su alırdı. Alt camların içi buharlaştı ve iki camı garanti kapsamında değiştirdiler. Ancak değiştirilmedik tek cam da bu yıl buharlaşmaya ...
Yorumlar