to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk'ün uzun zamandır müşterisiyim.
Yukarıda belirtilen kampanya mesajı ile ilgili olarak kampanyaya katıldım ve tüm şartları sağladım. 30 Haziran tarihinde bonus puanımın yüklenmesi gerekiyordu fakat yüklenmedi. Albaraka ne yazık ki bu tarz kampanyalarda ihmalkârlık yapıyor. Umarım bu konuda daha hassas olurlar. İlgili puanımın yüklenmesini istiyorum.
Kampanya puanım yatmadı, Albaraka kampanya yapmış ama kampanyanın gereğini yapmıyor. Müşteri mağduriyeti yaratıyor sözünde durmuyor. Şubat ayında katıldığım kampanya 1-10 Mart arasında yatması gerekiyordu ama puanlarım yüklenmedi sözünde durmadı güvensizlik oluştu
Albaraka katılım bankasının kampanyasından kazandığım puanlarımın yüklenmemesi sonucu buraya şikayetimi yazmak istedim. Banka müşteri temsilcilerini arayarak hatta 4,5 defa arayarak mağduriyetimi dile getirdim her defasında talep açıldı fakat talep sonrasında tarafıma gerçek bir aksiyon alamadım. Sü...
4 Ekim tarihinde Albaraka Türk'ün kredi kartı QR kod kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında 300 TL puan yüklenmesi gerekirken hesabıma yalnızca 180 TL puan yüklendi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi...
Albaraka Türk müşteri temsilcisi, yaklaşık 1 buçuk ay önce çalıştığım iş yerime gelerek puan yükleme işlemiyle ilgili yanlış ve eksik bilgilendirme yaptı. Temsilci, iş yerimizdeki banka müşterisi olan herkese 2000 TL puan verileceğini, mevcut müşterilerin de bu kampanyadan yararlanacağını söyledi. A...
Yorumlar