Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenlikten Endişeliyim

profile
05 Aralık 2025 17:47
1.206

05.12.2025 günü saat 17.25’te VFS Global adına 'başvurunuza kayıt için OTP' içerikli ve 5 dakika geçerli olduğu belirtilen bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden tarafımdan yapılmış hiçbir başvuru ya da kayıt işlemi bulunmamaktadır. Buna rağmen telefon numarama OTP kodu gönderilmesi, numaramın bilgim ve onayım dışında kullanıldığı anlamına geldiği için kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamaktayım.

Telefon numaramın, açık rızam olmadan Türkiye’de hangi başvuru için ve kim tarafından kullanıldığının acilen araştırılmasını ve sonucunun tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Numaramın iznim dışında ilişkilendirildiği tüm kayıt ve başvurulardan derhal kaldırılmasını ve sistemlerinizden tamamen silinmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanımına ilişkin bu şikayetimin KVKK kapsamında ciddiyetle ele alınmasını, sistemlerinizdeki güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin gözden geçirilerek güçlendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm teknik ve idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum. Konuyla ilgili detaylı, açıklayıcı ve yazılı bir bilgilendirmenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını rica ederim.

10 Aralık 2025 12:54 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
05 Aralık 2025 17:05
1.386

VFS Global Adına Gelen Beklenmedik Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

profile
24 Ekim 2025 15:12
3.915
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri