to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için Konya Ereğli’de kullandığım adreste yer alan internet hizmetimin sözleşmesi 05.12.2025 tarihinde bitiyordu ve aynı gün sözleşmemi yeniledim. Ancak sözleşme yenileme işlemi sonrasında, gelecek ay ödeyeceğim fatura tutarı sistemde 987 TL olarak görünmektedir.
Eski paketimde aylık ödediğim tutar 394 TL iken, yeni yaptığım sözleşme kapsamında ödemem gereken aylık tutarın 550 TL olacağı tarafıma bildirildi. Herhangi bir ek kullanım veya tarafıma açıklanan ekstra bir ücret olmadığı halde faturamın 987 TL gibi çok daha yüksek görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
1795406470 numaralı hizmetim için, sözleşme sonrası yansıtılan 987 TL’lik fatura tutarının incelenerek taahhütlü paket ücretim doğrultusunda düzeltilmesini ve gerekli düzeltmenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 31 Ağustos tarihinde aylık 665 TL olan faturam üzerinden yeni bir taahhüt yaptım. 18 ay kalma sözüme karşılık ilk 6 ay 380 TL, sonraki 12 ay ise 760 TL ödemem gerektiği belirtildi. Ancak geçen ay 660 TL, bu ay ise 537 TL fatura yansıtıldı. Taahhüt başlangıcınd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran 2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve aylık 550 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak son iki aydır faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için fark etmemişim; 775 TL olarak tahsil edildiğini gördüm. Toplamda 490 TL fazladan ücret alındı. Bu d...
7029796120 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim ile ilgili olarak, taahhütnamemin 20/07/2025 tarihinde sona erdiği bilgisi bana önceden iletilmedi. Bugün gelen faturamda 706 TL ücret yansıtıldığını gördüm, oysa normalde her ay 479 TL ödüyordum. Fatura tutarındaki bu ani artışı müşteri hizmetler...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 1000 TL gibi çok yüksek ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri numaram: 1784353274, hizmet adresim İstanbul’dur. 18 ay taahhütlü bir paket kullanmaktayım ve bu sorun ilk kez yaşandı. Faturanın 750 TL’sinin nak...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem 4 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor ve şu an aylık ödediğim tutar 560 TL. Ancak 2 Aralık itibarıyla mobil uygulamada gelecek dönem faturamın 1.018,75 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, 560 TL olması gereken...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.135 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.591 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.095 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.021 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar