to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı, promosyon ücreti 25.000 TL olan kampanyadan faydalanmak üzere 31 Ekim tarihinden önce Albaraka Türk’e taşıdım. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden online müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak hesabımı açtım ve sonrasında menü üzerinden emekli maaşı kampanyasına onay vererek promosyon başvurumu tamamladım.
24 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşım Albaraka Türk Mecidiyeköy şubesindeki hesabıma yattı. Kampanya koşullarına göre promosyon ödemesinin maaşın bankaya yatmasından 3 iş günü sonra yapılması gerekirken, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda, sistemde sadece maaş taşıma işleminin göründüğü, emekli promosyonu için herhangi bir başvuru görünmediği tarafıma iletildi. Buna karşılık, işlemleri online müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüntülü görüşme yoluyla yaptığımı ve ardından menüden emekli promosyonu kampanyasına bizzat onay vererek katıldığımı açıkça belirttim. Şu anda işlemlerimin incelendiği söyleniyor; oysa yapılan tüm görüşme ve işlem kayıtlarının incelenmesi halinde başvurumun ve onayımın sistemde net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Emekli promosyonu kampanyasına menüden onay verip başvuru yapmış olmama rağmen, "Herhangi bir başvuruda bulunmamışsınız" denmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durumdur. Albaraka Türk nezdinde 110-10548272-1 numaralı kaydım üzerinden gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını, kampanya kapsamında hak ettiğim 25.000 TL tutarındaki emekli promosyonumun en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Albaraka Türk Bursa Bursa şubesine emekli maaşımı taşıyarak promosyon kampanyasından yararlandım. Maaş taşıma promosyonum ödendi ancak kampanya kapsamında yer alan diğer ek promosyonlar ödenmedi. Banka, maaşını getirip referans olanlara 1.000 TL ve otomatik ödeme talimatı verene 1.500 TL ek promosy...
Albaraka Türk Pursaklar Şubesi'nden emekli maaşımı almaktayım. 23 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Albaraka Türk Bankası'na, emekli promosyonu ve ek...
Emekli maaşımı 25 Şubat 2025 tarihinde Albaraka Bankasına taşıdım ve aynı anda promosyon başvurusu da yaptım. 22 Mart 2025 de emeklilik maaşımı Albaraka'dan aldım. Fakat defalarca aramama rağmen halen emeklilik promosyonumu yatırmadılar, maaşımı Albaraka ya taşıdığıma pişman oldum. Maaşını taşıyacak...
Yorumlar