Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Albaraka Türk Üyelik Sorunları Ve Kimlik Tanıma Hatası: Aylardır Devam Eden Mobil Uygulama Problemi

13 Nisan 2025 19:59575

Bankanıza üye olamıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor. Uygulamayı sildim yükledim olmadı. Mobil uygulamanıza girdiğimde üye olma kısmında kişisel bilgiler kısmından sonra diğer kısma geçmeyi denediğimde hata mesajıyla karşılaşıyorum. Dünden beride kimliğimi tanıtamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Çözüm bulunmasını rica ederim.

14 Nisan 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

22 Nisan 2025 15:48

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Mert
24 Nisan 2025 12:50

Telefonu açamadım. Sürekli telefon başında duramam. Yazılı olarak e posta ile bilgi verir misiniz?

Mert
24 Nisan 2025 12:55

Sorun çözelim hattınızı aradım tekrar ararlar denildi bilgi verilmedi bilginize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Görüntülü Görüşme Sorunu: Banka Kayıt Sürecinde Tıkanıklık

19 Ocak 2025 18:171.392

Mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmaya çalıştım. Tüm bilgileri doldurup son aşama olan görüntülü görüşmeye geldiği...

Görüntülü Görüşme Sorunu: Banka Kayıt Sürecinde Tıkanıklık

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Ulaşamıyorum!

23 Haziran 2025 16:101.331

Mobil şubeme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Şubeme asla ulaşamıyorum. Acil sorunumun çözülmesi...

5
Çözüldü

Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Kimlik Okuma Problemi

20 Kasım 2024 14:291.440

"Teşekkür ederim, hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. İyi ki varsınız!"

Mobil Banka Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

18 Ocak 2025 03:07779

Mobil bankaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum. Ben faturalarımı ödeyemedim, kar kıştan do...

Mobil Banka Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Albaraka Mobil NFC Hatası

17 Haziran 2024 17:241.218

Albaraka mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışıyorum fakat NFC okuma hatası alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yük...

Albaraka Mobil NFC Hatası

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim