to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Albaraka Türk internet şubesine giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “4445666’yı arayın ya da şubenize gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak hem bölge şubenize hem de kendi şubem olan İstanbul Güngören Şubesi’ne iki defa gittim, ancak sorunun ne olduğu tarafıma açıklanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını, tekrar şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede ise “Biz çözemeyiz, size de kimseyi yönlendiremeyiz” dediler. Ben de “Başka bankadan hesap açsam şimdiye işlerim çözülmüştü” şeklinde tepkimi ilettim.
İnternet şubesine erişimimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinden bu yana Albaraka Türk internet şubesine erişimim engellendi. Zaten uygulama genellikle çok yavaş çalışıyor ve zaman zaman da kitleniyor. Şifremi yazıp giriş yapmaya çalıştığımda ise “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu nedenle ödemelerim...
Albaraka internet bankacılığı hesabıma 5 gündür hiçbir sebep olmadan erişim engeli getirildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, şifre değişikliği ya da farklı bir cihazdan giriş dene...
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet şubesine erişim durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu...
Albaraka Türk internet bankacılığına 1 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli hata mesajı alıyorum ve herhangi bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat şu an şubeye gitme imkanım yok. Hesabıma acilen erişim sağlamam gerekiyor ve...
Albaraka Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “internet şube erişim durduruldu” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamadım ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...
Yorumlar