to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Albaraka şubesine para yatırmak için sıra alıp beklemeye başladım. Benden sonra gelen, yabancı olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi sıra numarası yanmadan işlemlerini tamamladı. Aynı anda yan gişede de başka bir kişinin, sıra beklemeden işlemi yapıldı. “Herhalde sıraya gerek yok” diyerek gişeye gittim, ancak görevli kişi hanımefendinin benden önce geldiğini söyledi. Oysa ben beklerken şubeye girdiğini gördüm.
Sıram geldiğinde para yatırmak istediğimi belirttim. Fakat görevli, “Paranız hesapta kalacak mı, kalmayacaksa yatıramam; yetkilinize sormam gerekiyor” dedi. Yatıracağım paranın başka bir hesaba gönderilmesi durumunda masraf alınacağını söylediler. Ayrıca, kendi paramı nasıl kullanacağım konusunda benden taahhüt istediler. Ben herhangi bir faiz talebim olmamasına rağmen bu şekilde zorluk çıkarıldı.
Albaraka’da tanıdığınız yoksa veya Türk değilseniz işlemleriniz kolayca yapılırken, sıradan bir vatandaş olarak işlem yapmakta ciddi şekilde zorluk yaşadım. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Albaraka Türk Katılım Bankası Balgat Şubesinde 08.03.2024 Cuma günü çalışma saatleri dahilinde, ismini bilmediğim bir şube çalışanı ve şube müdürünün son derece nezaket dışı davranışlarına maruz kaldım. Mesainin başlamasıyla döviz hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli henüz işlemin ya...
Albaraka Türk Güneşli şubesinde sürekli para yatırma işlemi yapıyorum. Şube girişindeki cihazdan t. C. Kimlik numaramı girerek sıra alıyor ve sıram gelince para yatırıyordum. Bana hiçbir zaman kimlik sorulmadı (önceki işlemlerde kimlik yanımdaydı). Banka şube para hareketlerime bakabilirsiniz. Bugün...
19/09/2025 tarihinde saat 19:52 civarında Albaraka Türk çağrı merkezi (0850 222 5666) ile iletişime geçtim. ATM üzerinden döviz yatırma işleminin mümkün olup olmadığını ve mümkünse hangi şubelerde gerçekleştirilebileceğini sordum. Yetkili kişi, Beykent, Laleli, Avcılar, Maltepe, İstanbul, Taksim ve ...
Albaraka Bankasının 5 yıllık müşterisiyim. İlk defa bu sene mart ayından beri kanuna aykırı bir durumla 2. Kez karşı karşıya kaldım. Mart 19da telefonuma gelen bir mesajla bana sorulmadan basılan bir kredi kartının ev adresime gelmek üzere kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Arayıp böyle bir kredi...
Yorumlar