Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İhtiyacımda Albaraka Kart Ve Limit Artırımı Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 14:28
1.329

24 Ekim’de Albaraka’dan bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Çocuklarımı umreye göndereceğim için, sadece Albaraka kartına taksit imkanı olduğu söylendi ve bu nedenle kart çıkarttırdım. Kartın henüz elime ulaşmadan sanal olarak kullanılabileceği belirtildi. Ancak, ödeme yapabilmek için limit artırımı talebinde bulunduğumda, kart elime ulaşmadan limit artırımı yapılamayacağı söylendi. Şubeye gidip kartı elden almak ve işlemin hızlanmasını sağlamak istedim, fakat yine 1 hafta 10 gün beklemem gerektiği belirtildi.

Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Kartımın son 4 hanesi 9401. Acil ödeme yapmam gerektiği için bu başvuruyu yaptım, fakat kartım ve limit artırımı hiçbir şekilde işime yaramadı ve mağdur oldum.

Kart limitimin acilen yükseltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 15:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

04 Kasım 2025 14:39

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artış Başvuruma 25 Gündür Yanıt Alamıyorum

profile
29 Ekim 2025 14:33
1.081
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk İnternet Şubesine Erişim Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 06:24
2.094

profile
21 Mart 2025 15:31
978
Benzer Şikayet Yaz