to read complaints and reviews, or file yours. 
Alba'nın kendi internet sitesinden sipariş #206271 numarasıyla 25.499,00 TL ödeyerek Alba 250fh 29'' model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bataryası yarıya geldiğinde güç vermeyi kesiyor ve el gazındaki kademeler çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle Alba müşteri hizmetleriyle iletişime...
26.08.2025 tarihinde alba-ebikes.com üzerinden 206626 numaralı siparişimle 48 volt 10.4 ah batarya, motor (26 jant tekerlek), 6-7 ruble dişli ve disk ...
Katlanır bisikletim fold 2 için 36V 9.6 Ah bir yedek batarya aldım. Üzerinde kinden daha fazla yol gidebileyim diye. Daha fazla yol gitmeyi bırakın yarısı kadar bile menzil yapamıyorum. Alba yetkilisi ne sorduğumda zamanla düzelir dedi. Günden güne dah da azalıyor menzil. Alacaklar dikkat! Bisiklet...
Merhabalar, 72 bin TL ödeyerek Alba markasına güvenerek bisiklet aldım fakat bu kadar kötü müşteri hizmetleriniz olamaz. Bir parça soruyoruz, zannedersiniz ki Türkiye Cumhuriyeti'nin özel sırlarını soruyormuşuz gibi sorular soruyorsunuz. Cevap vermemek için bu kadar kötü bir firma olduğunuzu bilseyd...
"Ürünün siparişinin gecikmesi ve sonrasında yaşadığım sensör arızası derken başta kaosa dönen süreç nihayet teknik servis arkadaşlarının bana gösterdiği ilgi alaka ve sabırla olumsuzlukları birlikte hallettik özellikle firma sahibi olan Bora bey tedarik sürecinin gecikmesi aşamasında beni bizzat arayarak yardımcı oldu ayrıca teknik ekipten burcu hanım bana çok yardımcı oldu hepinize teşekkür ederim işleriniz kolay gelsin"
04.09.2024 tarihinde Alba Ebike firmasına siparişte bulundum ve bugün itibariyle 17.09.2024 ürünlerim halen kargolanmadı. Dün firma kargolayacağını be...
22.08.2024 alba e-bike firması tarafından arandım. Alba city2 elektrikli bisiklet bataryalarında hücresel sorunlar nedeniyle bataryanın firmaya gönderilmesini ve kontrol edeceklerini söylediler. İlgileri nedeniyle firmayı takdir ettim. Bana gönderdikleri kargo kodu ile bataryayı aynı gün firmaya gön...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
10.08.2024 tarihinde 205494 numaralı sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. 17.08 tarihinde bisikletimi teslim aldım fakat siparişimde yer alan d...