to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumuz çözüldü teşekkür"
Kayseri İncesu’daki Şeker Restaurant’ta kurulu, henüz 2 yıllık olan Alarko ...Carrier VRF sistemimizde yaklaşık 8 ay önce bir arıza oluştu ve durumu heme
Alarko firmasına ait ısı pompası aldım, yetkili servis tarafından ürün çalıştırıldı. Ancak iki hafta sonra ürün arızalan...dı. Tekrar yetkili servisi aradım, kartların ve pompanın yandığını, incelenmek üzere Ankara ya gönderileceğini söylediler. İncelemenin sonunda garanti kapsamında parça değiştirilec
"Sorunumuz yeni bir dış ünite takılarak arızalı aylardır beklediğim dış ünite uzun cabalar sonucu değiştirilerek sorun çözüme kavuştuğu için mutluyum"
"02.03.2026 Tarihinde Alarko Carrier tarafından tekrar evime servis yönlendirildi ve Duha iklimlendirme Milas yetkili servisi çalışanı Mehmet ustanın yoğun özverisi sayesinde kombim çalışır vaziyete getirildi. Problemimin çözülmesi konusunda sağladığı destek ve özverili çalışması dolayısıyla Mehmet ustaya tekrar teşekkür ederim."
27.02.2026 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Duha İklimlendirme yetkili serv...isi, daha önce montajı yapılmış olan sıfır Alarko kombimin kurulumu için ad
Yaklaşık üç buçuk yıl önce Bandırma’daki Alarko Carrier Yetkili Bayisi’nden... Alarko Super Fit suf 28 model kombi satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günd
"Klimamın arızası ivedilikle çözüldü teşekkür ederim"
Alarko Carrier’dan 2 adet 12.000 BTU klima satın aldım. Klimalardan biri ev...imin salonuna, diğeri yatak odasına takıldı. Salona takılan klimadan oldukç
Alarko Seradens kombiyi Adana Seyhan’daki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır kombinin barı yükselmiyor. Bu süre iç...inde cihazla ilgili sorunum devam ediyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez yetkili servis çağrıldı. İlk gelen, firmanın kendi yetkili servisi olmasına rağmen
Doğalgaz için kombi tercihimiz Alarko kombi oldu; apartman olarak üç tane aldık ve iki tanesinde maalesef sıkıntı yaşıyo...ruz. İkisinde de su kaçağı var. Alalı daha bir ay oldu ve ne servis ilgileniyor, ne müşteri hizmetleri, ne de kurulum yapan Fortes Mühendislik ilgileniyor. Servisi aradım; elinde m
"Beninle ilgilenen Ayşegül hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi hem çok ilgiliydi hem de gerekli bilgileri verdi. Sorunumuz çözüldüğü için kendisine minnettarım."
Alarko Carrier marka Süper Fit suf 24 model kombimi çalıştırıp petekleri de...vreye aldığımda normal dışı, elektrik cızırtısına benzer bir ses gelmektedi
Edirne Keşan ilçesi Akhoca köyündeki evimiz için 2023 yılında Alarko Carrier marka ısı pompası aldık. Markaya ve adına g...üvenerek aldığımız bu ürün, alındığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cihazla ilgili 20’nin üzerinde servis kaydı bulunuyor, defalarca arıza verdi ve başlarda 3–4 kez servis ge
Alarko marka FLR-HPM09A104 model ısı pompası 4 gündür ısıtma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen evi ısıtmıyor ve bu nede...nle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığı gün Alarko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde servis geleceği iletildi ancak aradan geçen 4 güne rağ
Çanakkale’deki evime yeni takılan Alarko flr ısı pompasında kumanda arızası meydana geldi. Yetkili servis tarafından 25m...020489 numaralı talep kaydı açıldı ancak cihaz, “kumanda yok” denilerek hiç çalıştırılamıyor. Kumandanın temini için net bir tarih verilmiyor, en erken 26 Mart’ta geleceği söyleniy
Alarko Super Fit kombimizde yaklaşık bir aydır su pompası arızası yaşamaktayız. Yetkili servise başvurduk, pompa sökülüp... arıza onarımı yapıldı; ancak kısa süre içinde yeniden aynı sorunla karşılaştık ve buna rağmen bizimle ilgilenen olmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret öde
Alarko marka 14 KW ısı pompasını aldığımız günden beri arızaları bitmedi. İzmir'de yaşadığımızdan mütevellit çok yoğun k...ullanmamamıza rağmen, havalar her soğuduğunda bizi mağdur edip arıza çıkardı; soğuk havalarda ısınma ihtiyacımızı bile sağlamayan pahalı ve bir o kadar kalitesiz bir cihaz. Cihazı
Alarko Super Fit Suf 24 Premiks tam yoğuşmalı kombiyi yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım. Kullanımdan yaklaşık 15 g...ün sonra kombide ateşleme sırasında ara sıra patlama gibi sesler ve zaman zaman horultu sesleri duymaya başladım. Yıllardır farklı kombiler kullandım, eski kombimde bile böyle sesl
"Teşekkürler"
Alarko Carina 24 model kombim Aydın Kuşadası’ndaki evimde kullanılıyor ve y...aklaşık 2–3 gündür sürekli arıza veriyor. Kombi suyu ısıtmıyor, bu nedenle
Alarko Carrier kombi almıştım. Yaklaşık 20 gün kadar kullandık ve yepyeni kombinin kartı yandı. Yangın tehlikesi atlattı...ğımızı dahi söyleyebilirim ki kömür rengindeydi. Kombi yanması nedeniyle elektrik sisteminde yaşadığımız sorunlarımız çekilmeyecek bir hal aldı. Sabaha karşı kesinken elektrikler n
"Markaya ilgi ve desteğinden ötürü teşekkür ederim."
İstanbul Silivri’de kullandığımız Alarko Süper Fit kombi, yaklaşık 2 ay önce ısıtmama ve aşırı ses çıkarma sorunu yaşatm...aya başladı, ayrıca e16 hatası veriyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, kombiyi alıp götürdüler ve “Cuma günü gelir” denmesine rağmen kışın ortasında günlerce mağdur kald
Alarko Superfit kombiyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve başından beri özellikle geceleri uyutmayan rahatsız edici bir ...ses problemi yaşıyorum. Buna ek olarak geçen hafta sıcak su borusundan su damlamaya başladı ve bunun üzerine yetkili servisi aradık. Servis, kombinin içindeki bir aparatın eridiği
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldım. Cihazı satın aldığım ilk günden itibaren dış ü...nitesinden normal dışı ve oldukça yüksek seviyede ses gelmekte, klima genel olarak rahatsız edici derecede gürültülü çalışmaktadır. Aynı ortam ve koşullarda kullanılan farklı marka
"Servis görevlisi Ahmet bey sizin yönlendirmenizle, bu akşam kombiye bakmaya geldi, kendisinin yanında da ses yaptı, kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, gerekli müdahaleyi yaptı, sesin takibini yapmamı, yaparsa tekrar haber vermemi söyledi. Sizin nezdinizde Ahmet beye tekrar teşekkür ederim."
Tarafımca satın alınan ve garanti süresi devam eden Alarko Super Fit 24.3 k...ombi, satın alındığı ilk kış döneminden bu yana belli periyotlarla yüksek s
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
