Kombi Bakımı Sonrası Mağduriyet: Para İadesi Talebi

Burcu

Alarko Carrier

24 Şubat 2025 12:401.758

Merkez teknik servis İzmir
Merkez teknik servis İzmir şubesi eleman a. K. 4449807 numaraya kombi arızası bildirdim. 18.12.2024'de Alarko kombi bakımı için gelen teknik servis elemanı kombinin bir parçasını değiştirdi.

13.600 lira ödeme yaptığımız bu olayda evde kazaklarla oturuyoruz. Müşteri hizmetleri hemen döneceğini sef ile görüşeceklerini söyledi fakat şubat ayı geldiğinde arayan kimse olmamıştı.

Bu grubun yetkili bir firma olmadığını düşünüyorum. Para iadesi istiyorum.

Alarko Carrier

24 Şubat 2025 15:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kombide Sürekli Su Seviyesi Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Arif

Alarko Carrier

2 Ocak 2025 22:031.444

Alarko kombimin su seviyesi sürekli düşüyor, ekstra su damlatıyor diye müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da kayıt oluşt...uramayacaklarını, kayıtların servisler tarafından oluşturulduğunu belirterek bana İzmir/Tire'de bulunan Pırılsu Mühendislik'in numarasını verdiler. 1 hafta gelmelerini beklediğim y...

Kombide Sürekli Su Seviyesi Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Çözüldü

Merkezi Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

Mehmet

Alarko Carrier

11 Mart 2025 14:211.939

"Müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim."

Çözüldü

Alarko Carrier Kombi: Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

B. Karabakan

Alarko Carrier

11 Nisan 2025 13:363.125

2024 yılı Ekim ayında aldığım Alarko marka kombim 2025 Nisan ayında su ısıt...mamaya başladı. Bunun üzerine yaşadığım şehirde bulunan firmanın yetkili se...

2 Destek

Çözüldü

Alarko Carrier Yetkili Servis Usulsüzlüğü

Anıl

Alarko Carrier

24 Ocak 2024 15:354.761

"Alarko Carrier' den özellikle şirin hanım ve baran bey' e akabinde' de Ayşegül, arzu ve Yasemin hanımefendilere gösterdikleri ilgi ve özveri için ayrı ayrı teşekkürler sorunumuz olumlu sonuca ulaştı."

2 Yorum

Garantisi Devam Eden DemirDöküm Termostat Arızası Ücret Talebi

İrem

DemirDöküm

6 Aralık 2023 09:042.601

2022 yılında almış olduğum ve garantisi halen devam eden DemirDöküm marka kombim, kış döneminde hiç kullanılmamış olması...na rağmen termostat arızası verdi. İzmir Buca Isıtma Soğutma adlı servise hem hizmet bedeli hem de termostat ücreti ödedim. Ancak bu yıl, termostat arızası için tekrar para talep e...