Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

11 Kasım 15:07
320
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ve ürün değişimi yapıldı. Ayşegül hanım'a destekleri için çok teşekkür ederim.”

Yaklaşık 3 haftadır Alarko Super Fit model kombimin çalışmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunun çözülmesi ve kombinin değişimi için defalarca Kuşadası yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir ücret talep edilmedi ve başka bir çözüm önerilmedi. Kış mevsimi geldiği için kombimi kullanamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Blt20251025133047673 numaralı kaydım ile acilen kombimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 17:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier

Efe
22 Kasım 14:00

Sorun çözüldü ve ürün değişimi yapıldı. Ayşegül hanım'a destekleri için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Sağlam Parçaların Gereksiz Değişimi Ve Fahiş Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Berkant
24 Eylül 11:34
1.383

Yetkili Servis Kombi Arızası Sonrası 4 Gündür Dönüş Yapmıyor Mağdurum

Mehmet
29 Ağustos 02:22
1.967
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Arıza, Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yetkisiz Servis Mağduriyeti

Ahmet
28 Ağustos 10:08
3.717
Kombide Sürekli Arıza, Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yetkisiz Servis Mağduriyeti

Selcuk
16 Ocak 2024 19:47
2.436
Benzer Şikayet Yaz