Acil Serviste 40 Dakika Bekletilme Ve Randevusuz Hasta Kabulü

16.07.2026 tarihinde saat 09.10 civarında tatil için geldiğimiz Alanya’da, eşimi şiddetli ağrılar içinde iki büklüm halde Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi’ne götürdük. Beyin cerrahisi bölümünde Opr. Dr. O**** Bey’e muayene olmak istedik ancak randevusuz hasta kabul etmediğini, ne kadar rica edilse de fazladan hasta bakmadığını öğrendik. Hastane personeli de bu doktordan randevu almadan kendilerinin bile muayene olamadığını, kesinlikle ekstra hasta bakmadığını belirtti.

Doktor kontrolü mümkün olmayınca, en azından eşimin acısını hafifletmek için acil servise geçtik ve ağrı kesici yapılmasını talep ettik. Buna rağmen acil bölümünün boş olmasına karşın eşim bu şiddetli ağrılarla yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildi. Bu süreçte hem hastanın yaşadığı acı göz ardı edildi hem de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Bir üniversite hastanesinde, özellikle acil durumda olan bir hastanın bu kadar ilgisiz bırakılması ve ağrı içinde bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hem beyin cerrahisi bölümünde randevusuz hasta alınmaması konusunda, hem de acil serviste yaşanan bu bekletme ve ilgisizlikle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için düzenleme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve varsa alınan ücrete ilişkin de bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.