Instagram Butiğinde Değişim Ve İade Sözü Verilirken 260 TL Ekstra Kargo Ücreti Çıktı

Instagram üzerinden tarzihas_butik sayfasından 650 TL'ye elbise aldım. Büyük geldi değişim için iletişime geçtim. Değişim ücretinin 130 TL olduğunu söylediler. Ürünün içerisini not yazıp parayı da ürünün içerisine koymamı söylediler. MNG Kargo ile kargo gönderim 50 TL tekrar. Yani kargo ücretini ben...

2 tane elbiseye 1250 lira ödedik, yani tanesi 625 liraya denk geldi. Ürünü gönderdiklerinde 2 üründe de defo olduğunu gördük ve iade için Instagram'dan yazdık, iade alacaklarını söylediler. Kargoyu hazırlayıp bugün yolladık ama tekrar mesaj yazdığımızda tek bir ürün gönderdiğimizi zannedip bizi suçl...

Instagram'da iade imkanı olduğunu devamlı dile getiriyorlar, her yere yazmışlar fakat kargo ücretinin sizden kat kat alındığını yazmamışlar. Ben iade imkanı var diye indirimden 6-7 parça ürün aldım, olmayanlar oldu. Yalan yok, beğendiklerim de var değişim olsun istedim. Değişim ve iade hattı deniliy...

Instagram üzerinden Semre Butik adlı hesaptan ikili parçalı haki triko elbise satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürünün hem rengi hem de kumaşı görsellere ve açıklamalara uymuyordu. Bunun üzerine firmaya yazıp durumu anlattım ve iade talep ettim. İade talebimi kabul etmeyip sade...

S****** Ö****** Butik’ten Instagram üzerinden bir mont siparişi verdim. Gönderilen montun hem rengi farklıydı hem de ürün açıklamasında belirtilen uzunlukta değildi. Yani hata tamamen onlardan kaynaklı olmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabilecek...