Alan Xafira Deluxe Resort Ultra Her Şey Dahil Konsepti Yanıltıcı, İçecek ve İnternet Ücretli

6–10 Temmuz 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte xafira Deluxe Resort’te 2 kişi için 45 bin tl ödeyerek konakladık.

Oteli Ultra her şey dahil konseptiyle tercih etmemize rağmen, vaat edilen hizmetleri kesinlikle bulamadık. Tesiste içecekler son derece sınırlıydı, birçok içecek için ekstra ücret istendi ve konseptin Ultra her şey dahil olmasının bir anlamı kalmadı. Tatlı ve meyve çeşitleri de oldukça azdı, açık büfede beklediğimiz çeşitlilik kesinlikle yoktu. Ayrıca bu seviyede bir otelde internetin hâlâ ücretli olması bizi oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.

Bu konuları otel yönetimine ve resepsiyona ilettik, şikayetimizin alındığı söylendi ancak konaklamamız boyunca hiçbir iyileştirme yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Ödediğimiz ücrete ve beklentimize göre ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, otelin tanıtımındaki Ultra her şey dahil ibaresine uygun hizmet vermesini, içecek, tatlı–meyve çeşitliliğinin artırılmasını ve wi-fi ’ın bu konsept kapsamında ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.