to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgisizlik, müşteri ayırma ve gelmeyen siparişler...
Symbol Alaçatı muhallebicisinde verdiğimiz 2 çay siparişi tam 25 dakika gelmedi. Defalarca söylememize rağmen ilettiklerini söylediler. Ertesi gün tekrar gittim. O AVM de personelim bende çünkü. İkinci gidişimin sebebi garsonların nasıl davranacağıydı. Çünkü gelmeyen çay siparişimi iptal etmiştim. Tekrar gittiğimde masaya oturdum 3 tane garson gördü ve defalarca göz göze geldik fakat kimse gelip siparişimi almadı. Benden sonra gelen müşterilerin istekleri soruldu. Bende hizmet sektöründe çalışıyorum ve müşteriye davranışın bu olmaması gerektiğini biliyorum. Bir mekana gidildiğinde müşteri 15 dakika sipariş almak için bekletilmez. Symbol Alaçatı da hizmet konusunda büyük sıkıntı var.
Çay siparişini 25 dakika beklemek! Alaçatı Muhallebicisi'nin Alanya Alanyum şubesinde sipariş ettiğim çay 25 dakika sonunda geldi. Garsonlara söylediğimde çok yoğunuz diyorlar. Ve bu her defasında aynı oluyor. Bu şikayeti de çayımı beklerken yazıyorum.
Alaçatı Muhallebicisi vadi İstanbul şubesine dün akşam çay içip tatlı yemeye gittim. Şube restore edilmiş oldukça güzel bir konsept yapılmış, gittiğimde de oldukça kalabalıktı. Ancak personeller yoğunluğa yetemeyecek kadar az ve son derece ilgisizlerdi. 3 kez sipariş vermeme rağmen siparişim gelmedi...
Sultanbeyli Atlaspark AVM de personelim. Alaçati cafe ye ne Zaman gitsem boş ama buna rağmen siparişlerin gelmesi çok uzun sürüyor. Bir bardak çayı neden 15 dakikada getirirsiniz? Keşke sadece çay olsa içeriye giren insana menü getirme tenezzülü bile yok. Muhabbet etmekten başka bir şey yapmıyorlar....
22 Aralık 2023 tarihinde akşam 18.30 civarı Nautilus AVM Alaçatı muhallebicisine gittik. İlk oturduğumuz anda masa kirli idi ve kirli bardaklar vardı. Servis elemanı geldi siparişi aldı ama bardakları götürmedi, her şeyi tek tek söylemeniz gerekiyor. Sonra 2 adet tavuklu menü söyledik ki çok kötü id...
Atlaspark AVM'nin içinde bulunan Alaçatı Muhallebicisi'ne ailemle birlikte bir şeyler içmeye girdik. 3 damla sakızlı salep, 1 sade salep ve milkshake burger siparişi verdik. 40 dakikayı geçen bir süre bekledik, garsonlara birkaç defa söyledik ve ilgilenen çok olmadı. Ayrıca kalkıp gitmek istedik. Bi...
Yorumlar