Acil Serviste İlgisiz Yaklaşım Ve Tıbbi Tetkik Yapılmaması

13 Temmuz 2026 gecesi saat 00.20 sularında annemi Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine götürdük. Annem kalp ve kolesterol hastası, düzenli ilaç kullanan bir hasta olmasına rağmen acilde kendisiyle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Annemin boğaz ağrısı, ses kısıklığı, konuşamama, vücut kırgınlığı, burun akıntısı ve öksürük şikayetleri vardı.

Acilde 2 numaralı odada görevli iki kadın personel tarafından sadece ilaç yazıldı; özellikle serum talep etmemize rağmen bu hastanede serum kullanılmadığı söylendi. Annem hem kalp hastası hem de kötü durumda olmasına rağmen ne kan tahlili, ne EKG ne de herhangi bir tetkik yapılmadan, sadece reçete yazılıp gönderildi. Günlük hayatta bile gereksiz yere ilaç kullanmaktan kaçınan biriyiz; bu kadar belirgin şikayete ve kronik hastalıklarına rağmen bu kadar ilgisiz kalınması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi.

Hasta kayıt kağıdı ve barkodlarımız da bizden alındığı için elimizde herhangi bir belge kalmadı. Annemin durumu değişmedi, eve döndük ve başka bir hastaneye götürmeyi düşünüyoruz. Kalp ve kronik rahatsızlıkları olan bir hastaya acil serviste bu kadar ilgisiz davranılmasını, tetkik yapılmamasını ve serum dahi takılmamasını kabul etmiyorum.

Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, o gece acilde görevli personel hakkında değerlendirme yapılmasını ve benzer durumda olan hastalara bu şekilde ilgisiz yaklaşılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.