to read complaints and reviews, or file yours.Alaaddin Keykubat Hastanesi Acil Servisinde Sistem Arızası Nedeniyle Uzun Bekletme
19.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine giriş yapmak için sıraya girdik. Yaklaşık 30 dakika boyunca kayıt için bekledik ve sırada ilk biz olmamıza rağmen arkamızda 50-60 kadar hasta birikti.
Bu süre boyunca “Neyi bekliyoruz? ” diye sorduğumuzda sadece sistemde sıkıntı olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve sürecin ne zaman normale döneceğine dair bir bilgi verilmedi. Personelin bir kısmının bu esnada telefonla ilgilenip çay içmesi de bizi ayrıca rahatsız etti.
Acil serviste bu kadar uzun süre belirsiz bir şekilde bekletilmek, üstelik bu kadar yoğun hasta varken, hem hasta güvenliği hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Bu durumla ilgili olarak sorumluların inceleme yapmasını, sistem arızası varsa bunun neden bu kadar uzun sürdüğünün araştırılmasını ve acil kayıt sürecinin daha düzenli, hızlı ve denetimli hale getirilmesini talep ediyorum.
