Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyonda Vaat Edilen Oda Sayısı Sağlanmadı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
05 Eylül 2025 16:38
1.670
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili tarafından arandım Şikayetim dikkate alındı teşekkür ederim”

4 Eylül 2024 tarihinde Aktivite Turizm’in Kuzey Ege Çanakkale turuna katıldık ve Aydın Anemon Otel’de konakladık. Rezervasyonumuzda 4 kişi için 2 oda beklerken, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek odada 4 kişi konaklamak zorunda bırakıldık. Bu durum hem konforumuzu hem de tatil planımızı olumsuz etkiledi ve toplamda 2 gece daha aynı mağduriyeti yaşayacağımız belirtildi.

Yaşadığımız sorunu tur rehberimize ve tur şirketine ilettik, ancak “bir şey yapılamaz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaramız: 131-LV24839. Bu tur için toplamda 45.000 TL ödeme yaptık.

Aktivite Turizm’den beklentimiz, kalan iki gün için söz verdiği gibi 2 odanın tarafımıza sağlanmasıdır. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

Canan
Canan
10 Eylül 2025 15:20

Yetkili tarafından arandım Şikayetim dikkate alındı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktivite Turizm: Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar

profile
09 Ağustos 2023 22:15
5.114
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 20:04
2.428
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Tur İptal Edildi, Ücret İadesi Sürekli Erteleniyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
01 Ekim 2025 18:51
2.100
tur-iptal-edildi-ucret-iadesi-surekli-erteleniyor-musteri-magdur-ediliyor-3.pdf
tur-iptal-edildi-ucret-iadesi-surekli-erteleniyor-musteri-magdur-ediliyor-2.pdf
tur-iptal-edildi-ucret-iadesi-surekli-erteleniyor-musteri-magdur-ediliyor-1.pdf

profile
23 Ağustos 2025 12:20
2.364
Benzer Şikayet Yaz