Aktivite Turizm: Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar

Aktivite turizm, bir yıl boyunca hayalini kurduğum ve tüm hazırlıklarımı gerçekleştirdiğim İstanbul çıkışlı uçaklı Karadeniz turumu tam 2 defa iptal ederek altüst etti. Üstelik zamlardan etkilenmek istemediğim için 2 ay önce almıştım. Rezervasyon yapmadan önce aynı fiyata ve daha ucuz fiyatlarda daha iyi imkanlarda muadil firmalarda vardı. Ama reklamları güvenip çok büyük hata yaptık. Aradan zaman geçince 1.5 - 2 katı olmuş fiyatlar. Rezervasyon yaptığım fiyat ile asla aynı imkanlarda tatil alamıyorum. İptal sebepleride katılım sayısı yetersizmiş, ama artan fiyatlardan kazanç sağlayamıyoruz uçak biletleri dahi alınmamış diyemiyorlar tabi. Bahane hazır. Dahası ilave para talep ederek istemediğim başka bir tur teklifinde bulundular. Nerede müşteri memnuniyeti? Ayıp ve çok yazık. Bu adı geçen firmaya koltuk ücreti ile beraber 15.880 TL ödedim. Benim paramı 2 ay işleterek değer kaybetmesine sebep oldular. Şu an Aktivite turizm bu zararımı karşılayacak mi? Çağrı merkezinde çalışanlar birbirinden habersiz, ilgisiz ve tutarsız. Daha tura katılmadan hezimeti yaşattılar. İnsanlar aylar öncesinden planladığı tatili izinleri işlerini ona göre ayarlıyor. Her şeyi geçtim maddi zarara sebep oldukları gibi psikolojik olarak da turun gerçekleşip gerçekleşmeyeceğinin her gün stresini yaşattılar ve asla zerre heves bırakmadılar. İnsanlar bir şeyin hayalini kuruyor ve imkanları doğrultusunda plan yapıyor. Ama bu yaptığı işin hakkını vermeyen ve her şeyi ile kalitesiz tur firması tüm moralinizi bozmaya yetebiliyor. Ben asla kimseye önermeyeceğim gibi bahsinin bile geçecek kadar kayda değer bir turizm şirketi olmadığını Instagram reklamlarındaki gibi olmadığını anlatacağım.
Aktivite turizm pişmanlıktır. Kesinlikle tatil planınızı bunların eline bırakarak heba etmeyin. Sizi yarı yolda bırakır. Hem maddi kayıp hem psikolojik stres yaşatır.
Aktivite kalitesizliği.